機器の型番やガスの種類はどこを見ればわかりますか？

下記の項目から確認できます。 ガステーブル ビルトインコンロ 卓上型ガスオーブン ビルトインガスオーブン ガス炊飯器 ガス瞬間湯沸器 食器洗い乾燥機 レンジフード ガスファンヒーター ガス衣類乾燥機 給湯器 ガスふろがま 業務用炊飯器 業務用ガス赤外線グリラー ... 詳細表示

機器の承認図やCADデータをダウンロードできますか？

機器の承認図やCADデータ、取扱説明書や工事説明書は下記よりダウンロードしていただけます。 製品データダウンロード 詳細表示

自宅はプロパンガスですが、都市ガス用のコンロを使用することはできますか？

ガスの種類が異なる場合、使用できません。 機器が対応しているガス種と、ガス会社から供給されいるガス種が異なると、 不完全燃焼により一酸化炭素中毒になったり、爆発着火でやけどをしたり、機器が故障する場合がありますので、絶対に使用しないでください。 ガス機器には、プロパンガス（LPG)用と、都市ガス用(12... 詳細表示

ガス器具全般｜ガス器具側のガスコードが外れない

【動画で確認する場合】ガス機器側の外し方です。 ガスファンヒーター、ガス炊飯器、ガス衣類乾燥機など。 詳細表示

特定保守製品とは何ですか？

特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年７月の法改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。これによりリンナイ製品で特定保守製品に該当するものはありません。 法令改正により特定保守製品... 詳細表示

ガスファンヒーター｜エラーコード11　が表示

エラー11は、立消え安全装置が作動しています。 点火時、バーナーに着火しなかったときなどに「11」が点滅します。 ガス栓が全開になっているか、ガスコードが折れ曲がっていないか、確認してください。 その後、運転スイッチを1回押して、点滅表示を解除し、再運転してください。 それでも「11」が点滅する場... 詳細表示

現在使用しているガス器具を、都市ガス用からプロパンガス用、または、プロパンガス用から都市ガス用に変更できますか？

ガス器具のガス種変更は可能です。 ただし、商品によっては部品が供給できないものもありますので、リンナイお客様センターまでご確認ください。 なお、ガス種変更作業は保証期間内でも有償となります。 部品を準備するのに通常約1週間～2週間ほど必要なため、事前にご予約をして頂きます様お願い致します。 器具が古い場合... 詳細表示

ガス器具全般｜ガス栓側のガスコードが外れない

【動画で確認する場合】ガス機器側ではなく、家側のガス栓の外し方です。 詳細表示

ガスファンヒーター｜エラーコード12　が表示

エラー12は、不完全燃焼防止装置・立消え安全装置が作動しています。 室内で換気不十分な状態で使用したり、エアフィルターにほこりが詰まっているときなどに「12」が点滅します。 十分にお部屋の換気を行い、エアフィルター部の掃除を行った後、再運転してください。 それでも「12」が点滅する場合は、機器故障の... 詳細表示

ガスファンヒーターのガス料金（ランニングコスト）はどれくらいかかりますか？

使用条件（建物の構造、お部屋の広さ、設定室温、外気温など）やガス料金の単価によって大きく異なりますので、あくまで目安としてください。 ガス料金は、ガス料金の単価が分かっている場合は、 下記の1時間あたりのガス使用量の目安に1日の使用時間を掛けて、ガス単価を掛けると1日のランニングコストが試算できます。 ①戸... 詳細表示