全般｜エラーコード00　が表示

エラー00は、使用中に停電が発生し再度通電した際の表示です。また、使用中に電源プラグが抜けて再度コンセントを差し直すと「00」が点滅します。 再通電後に、再操作しても同様のエラーが表示する場合は、点検修理が必要になります。 詳細表示

給湯器｜ウルトラファインバブルが含まれるのはお湯だけで、水にも含まれますか？

お湯だけなく、給湯器を通過する加熱されていない水にもウルトラファインバブルは含まれます。 詳細表示

自己適合宣言書をダウンロードしたい

自己適合宣言書はこちらからダウンロードできます。 省エネルギー基準（建築物省エネ法）に係るガス設備機器の性能確認書類 詳細表示

給湯器｜ウルトラファインバブル発生装置の耐久年数は？

ウルトラファインバブル発生装置は給湯器の耐久年数と同じです。 また、年数によって発生量が減るものでは無いので定期交換は不要です。 詳細表示

リモコン｜自動湯はりをしている際に炎のマークが何度も消える

自動湯はりの運転中には下記のために湯はりが途中で止まることがあります。 残り湯の有無の確認 残り湯がある場合は溢れないように機器が調整します。 排水として流れずに浴槽にお湯が溜まっているかどうかの確認 排水栓の閉め忘れがあった場合にはエラーで止まります。 その際にリモコンの炎マークが消える（本体... 詳細表示

給湯器｜エラーコード721　が表示

エラー721は、給湯側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 ... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード308　が表示

エラー308は、ヒートポンプとタンクユニットが通信できていないことを表しています。 下記について教えてください。 ご利用のハイブリッド給湯器は取付中（または取付したばかり）でしょうか、それともしばらく使用していてからの不具合でしょうか？ 詳細表示

リモコン｜エコワンのハイブリッド設定の方法を知りたい

下記の動画でエコワン専用リモコンMBC-301シリーズのハイブリッド設定の方法をご覧いただけます。 ※動画のリモコンはMC-301VC 【台所リモコン】 より詳しい内容は取扱説明書をご覧ください。リンナイダウンロードサービスはこちら 詳細表示

給湯器｜エラー履歴を見る方法を教えてください

給湯器の台所・浴室リモコンからエラー履歴を見ることができます。 給湯温度 ▲ を押しながら運転ボタンを押します。（運転入/切　どちらでも可能） 最新のエラー番号から順番に9つのエラー履歴を表示します。 ※元に戻すのも同じ操作です。浴室リモコンでも可能です。 詳細表示

ふろ給湯器などにある「保温機能」とは、どういうものですか？

保温機能とは、約30分ごとにお湯の温度をチェックして、温度が下がっていれば設定温までおいだきする機能です。 また、全自動タイプの場合は、浴槽に人が入った時にも自動的にお湯の温度をチェックして、温度が下がっていれば設定温まで自動的においだきします。 保温機能が働いているときは、リモコンに「保温」と表示さ... 詳細表示