宛名の違う点検のお知らせが届きました

宛名の違う点検のお知らせを受け取られた場合は、 郵便物に「誤配達」とご記入のうえ、開封せずにそのままポストにご投函ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：0... 詳細表示

点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同じ日に点検できますか？

あんしん点検の対象品の場合、点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同日に点検することができます。 同日にあんしん点検をご希望の際は、点検通知に記載の登録番号または、型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【... 詳細表示

点検済シールとはどんなシールですか？

あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコードA99　が表示

エラーA99は、タンク表面サーミスタ７の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ７、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード729　が表示

エラー729は、電装ユニット内部異常（ヒータ回路異常）が起きた際の表示です。 【考えられる故障箇所】 タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコードA39　が表示

エラーA39は、タンク表面サーミスタ２の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ２、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜非常用電源を利用する際のリモコン設定方法

台所リモコンの品番が、ＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズであれば、非常用電源を利用した給湯に対応しています。それ以外のリモコンでは対応していません。 【設定方法】 非常用電源を電源供給可能な状態にする ガス熱源機の電源プラグを非常用電源に接続す... 詳細表示

点検料金の振込み手数料はかかりますか？

あんしん点検の支払い方法として請求書による後払いを選択された場合、振込手数料は振込方法によって異なります。 ○スマホ決済・クレジット・コンビニの場合は手数料はかかりません。 ○郵便局・銀行の場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。 点検料金の後払いについて詳しくはこちら あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

エコワン｜給湯省エネ事業のリンナイの対象商品を教えて欲しい

◇事業について 外部サイト 　https://kyutou-shoene2025.meti.go.jp/ ◇対象型式について ※ハイブリッド給湯器は、ヒートポンプの型式で申請します。 外部サイト 　https://jutaku-shoene2025.mlit.go.jp/manufacturer/se... 詳細表示

電力の契約は深夜電力契約が必要ですか？

ハイブリッド給湯器は、深夜にお湯を沸かして貯めておく方式では無いので、深夜電力契約にする必要はありません。 貯湯タンクは小型の５０リットルまたは１００リットルで、お湯を使った都度、沸かす方式で、通常の従量電灯契約を想定しています。 詳細表示