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ガス給湯器

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード993　が表示

    エラー993は、暖房機能を停止した場合の表示です。主な原因は、給排気通路の閉塞です。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただく... 詳細表示

    • No：2843
    • 公開日時：2019/03/19 09:47
    • 更新日時：2026/05/20 11:27

  • 給湯器｜浴槽隣接設置タイプの配管延長アダプタは切断して利用できますか？

    浴槽隣接設置タイプに利用する配管延長アダプタ（KGOP-LCA2000）は循環ホースをカットして利用することができます。 循環ホースの長さを調節する場合は、締付バンドを緩めて循環ホースからホースジョイントを取り外して切断してください。切断するときは、樹脂部はカッター等、ホースの中のコイルはニッパー等で切断します... 詳細表示

    • No：2390
    • 公開日時：2020/04/28 14:46
    • 更新日時：2024/05/31 17:43

  • 長期使用製品安全点検制度とはどのようなものですか？

    長期使用製品安全点検制度とは、経年劣化による重大事故発生のおそれが高い「特定保守製品」を対象に、製品を購入した所有者に対して、メーカーから点検時期をお知らせし、点検を受けていただくことで、事故を防止するための制度です。 令和３年８月の消費生活用製品安全法の改正により下記の製品が特定保守製品の対象から除外されまし... 詳細表示

    • No：1229
    • 公開日時：2019/03/26 16:36
    • 更新日時：2026/06/17 10:30

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコードA98　が表示

    エラーA98は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5084
    • 公開日時：2024/10/04 07:37

  • 給湯器｜エラーコード328　が表示

    エラー328は、循環サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4953
    • 公開日時：2024/09/30 12:32

  • 給湯器｜湯張りした風呂のお湯には、ウルトラファインバブルは含まれますか？

    湯張りするお湯にもウルトラファインバブルが含まれます。 ※おいだき時には発生しません 詳細表示

    • No：4186
    • 公開日時：2023/10/31 19:56
    • 更新日時：2024/07/12 10:40

  • 給湯器｜《冬季》寒い日に給湯器から音がしている

    冬季、外気温３℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水（残り湯でも可）を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環... 詳細表示

    • No：2272
    • 公開日時：2019/12/10 08:54
    • 更新日時：2022/10/31 12:35

  • 点検お知らせサインが表示されましたが、そのまま使用できますか？

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No：5687
    • 公開日時：2026/02/25 08:14
    • 更新日時：2026/03/24 11:03

  • あんしん点検の見積書がほしい

    あんしん点検のお見積書をご希望の場合は、指定の宛先へFAXまたは郵送にて送付させていただきます。 下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報】 ・製品の型式 ・製品の設置住所 ・お見積書の送付先情報（宛名・ご住所・お電話番号） ■リン... 詳細表示

    • No：5548
    • 公開日時：2026/01/23 17:24
    • 更新日時：2026/05/27 14:16

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「11-」と「-5-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-5-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファンコネクタ異常です。 【考えられる故障個所】 ＤＣファンモーター、コネクタ。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5346
    • 公開日時：2025/07/31 17:54

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