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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • たし湯とはどういう機能ですか?

    おふろのお湯を増やす機能で、 浴室リモコンの「たし湯」スイッチを押すと、浴槽にふろ設定温度のお湯約20リットルを湯はりします。 途中で止めたいときは、「たし湯」スイッチを押すと、たし湯運転が止まります。 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2019/03/26 09:05
    • 更新日時:2024/06/05 17:00
  • 給湯器|エラーコード120 が表示

    ほかのガス機器(ガスコンロやファンヒーターなど)は使えますか? 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ
  • 給湯器|エラーコード661 が表示

    エラー661はバイパスサーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 バイパスサーボの故障が考えられますので、修理が必要です。 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,7... 詳細表示

    • No:1992
    • 公開日時:2019/03/19 09:08
    • 更新日時:2022/11/07 09:11
  • 給湯器|ドレン水の処理は「汚水」と「雨水」どちらですか?

    ドレン水は下水道法上「汚水」となり、汚水経路に排水する必要があります。 ただし、地域によっては雨水経路の排水を認めているところがあります。 雨水への排水が認められているかどうかは、設置地域の水道局へ確認してください。 詳細表示

    • No:2433
    • 公開日時:2020/03/23 15:23
    • 更新日時:2024/06/05 16:56
  • 給湯器|エラーコード903 が表示

    エラー903は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様へご相談く... 詳細表示

    • No:2695
    • 公開日時:2019/03/19 09:48
    • 更新日時:2024/06/12 18:19
  • 給湯器|ふろ温度を上げようとしても変更できない

    リモコンによるおふろの設定温度に制限がかかっている可能性があります。 おふろの設定温度の上限をお客様で変更すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。(ふろ温度は41~48℃の間で変更可能) その為、ふろの最高温度を上げたい場合は、リモコンで設定変更をする必要があります。 注)設定変更の方... 詳細表示

    • No:4217
    • 公開日時:2023/12/20 16:03
    • 更新日時:2024/06/11 18:48
  • 給湯器|エラーコード170 が表示

    エラー170は、ドレンタンク水位電極の水位異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5008
    • 公開日時:2024/10/01 11:31
  • 給湯器|《冬季》使用していないのに燃焼マークが点灯する

    給湯器が暖房機能付の場合は凍結予防のために燃焼するものがあります。 凍結予防予防運転は、外気温が3℃以下になると自動的に働くため、故障ではありません。 ■型式例:RUFH-〇〇、RVD-〇〇、RHBH-〇〇 ■給湯器正面の銘板シール 詳細表示

    • No:2690
    • 公開日時:2021/02/08 10:24
    • 更新日時:2024/05/31 17:00
  • 給湯器|エラーコード433 が表示

    エラー433は、暖房回路のシスターン水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4912
    • 公開日時:2024/09/18 11:22
  • 給湯器の自動湯はりを操作したが保温運転にならず、自動ボタンが消灯してしまう

    次の内容をご確認ください。 ①保温設定時間は1時間以上に設定していますか? 保温設定時間が0時間の場合、自動湯はり運転が完了すると、自動運転が終了(ランプは消灯)します。 ②循環口のフィルタが、ごみ等で詰っていませんか? 自動湯はり運転は設定量の湯はりが終了すると、お湯の温度の最終チェックのため、... 詳細表示

    • No:1194
    • 公開日時:2019/03/26 15:21
    • 更新日時:2023/07/19 11:10

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