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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガス給湯器 』 内のFAQ

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  • 壁貫通設置タイプは、あんしん点検を受けられますか?

    壁貫通設置タイプ(浴室の壁に給湯器本体が埋め込まれている設置タイプ)をご使用の場合もあんしん点検をお申し込みいただけます。 点検料金は こちら をご覧ください。 ※コーキングにより浴槽が移動できない場合はあんしん点検はいたしかねます。予めご了承ください。 【壁貫通設置タイプの例】 あんしん点検のお... 詳細表示

    • No:5521
    • 公開日時:2026/01/15 16:06
    • 更新日時:2026/03/24 15:50
  • 給湯器|買い替えする際に設置フリータイプと浴槽隣接設置タイプのどちらを選べばいいですか?

    現在、お使いの浴槽のおいだき循環口をご確認ください。 浴槽のおいだき循環口には、1穴式と2穴式があります。 1穴式の場合は、設置フリータイプ(RUFシリーズ)をお選びください。 2穴式の場合は、浴槽隣接設置タイプ(RFSシリーズ)をお選びください。 リフォームなどで浴槽も新しくする場合は、設置... 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2019/03/25 17:30
    • 更新日時:2020/03/25 11:49
  • 給湯器|あんしん点検時に、電気・ガス・水道は必要ですか?

    あんしん点検では動作確認をおこないます。 電気・ガス・水道を使用できる状態での申し込みをお願いいたします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示

    • No:5575
    • 公開日時:2026/01/21 10:16
    • 更新日時:2026/03/24 13:34
  • 給湯器|エラーコード14 が表示

    エラー14は温度ヒューズ・過熱防止装置が作動した場合に表示されます。 部品の不具合により安全装置が作動しています。 【対処方法】 運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。改善しない場合は、下記窓口より修理をご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 熱交換器、温度ヒューズ 修理... 詳細表示

    • No:2278
    • 公開日時:2019/11/22 10:17
    • 更新日時:2026/06/02 14:47

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