Q&A(よくあるお問合せ)
エラーコード 79は、機器内部のモーター回転数異常を検知した際に表示されます。 洗濯物を入れすぎてしまったりしていないかご確認していただき、再操作してみてください。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 モーター、電装基盤等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,... 詳細表示
機器の安全装置が作動して、運転を停止しています。 原因として、以下の内容が考えられます。 1.燃焼用の空気が不足している 2.糸くずまたは吸気フィルター(本体側面)または排湿吹き出し口がほこりで詰まっている 1.2の場合は糸くずフィルターまたは吸気フィルターまたは排湿吹出口(パイプフード)に布ぼこりが付着... 詳細表示
衣類についてるボタンやファスナーなどがドラムにこすれたり、当たったりすると音が発生します。異常ではありません。(衣類を裏返して乾燥してください。) 改善が見られない場合は機器の不具合の可能性があります。 詳細表示
エラー12は、燃焼中に火が消えてしまい、機器の安全装置が作動して、運転を停止していることを表しています。 以下の内容をご確認ください。 1.ガス栓の開き不足 一度、ガス栓をご確認していただき、再度、運転してください。 2.室内の酸素が異常に少なくなっている 十分にお部屋の換気をして頂... 詳細表示
機器の安全装置が作動して、運転を停止しています。 「16」とは、機器内の異常過熱を検知した時に表示します。 原因としては、 糸くずフィルターに布ほこりが付いて詰まっている場合や、洗濯物の量が多すぎる場合が考えられます。 糸くずフィルターを掃除してください。 また、洗濯物の量が多い場合は、量を... 詳細表示
停電安全装置が作動しています。 運転中に停電になり、再通電した時に表示します。 また、運転中に誤って電源プラグが抜けてしまった時も同様です。 再通電時に約20分間の冷却運転を行いますので、冷却運転が終了してから再度ご利用ください。 なお、再運転が出来ない場合は、器具の故障またはその他不具合の可... 詳細表示
ガス衣類乾燥機|運転中、表示が「残り時間の点滅」と「点滅しながら移動」を繰り返す
下の動画のように、残り時間が点滅する動きをすることがあります。 運転終了までの予測時間と実際の終了時間を調整している表示で、機器の異常ではありません。 選択したコースによって、残り時間が15分、20分、25分、35分のいずれかで点滅します。 【動画はRDT-93/63シリーズ】 【... 詳細表示
エラーコード 33は、衣類温度を測る温度センサーが異常を検知した際に表示されます。 機器を止めてから再操作してみてください。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 衣類温サーミスタ、電装基盤等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円~49,500円... 詳細表示
エラーコード 31は、機器内部の排気温度センサーが異常を検知した際に表示されます。 機器を止めてから再操作してみてください。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 排気温サーミスタ、電装基盤等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円~49,500円... 詳細表示
扉の取手付近以外を押している場合に閉まりにくい時があります。 取手付近を押して閉じることができるか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 詳細表示
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