エラー12は、ガス炊飯器にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されます。
再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。
症状が解消されない場合は、他に使用されているガス機器（例：ガスコンロ）が利用できるかをご確認ください。

【他のガス機器も利用できない場合】
ガスが遮断されていると思われます。
ガスメーターの状況をご確認いただき、ガス供給会社様へ連絡をしてください。

【他のガス機器が利用できる場合】
機器の故障が考えられます。