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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 502
  • 公開日時 : 2019/03/14 15:27
  • 更新日時 : 2019/05/23 09:25
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コンロの炎が赤くなってきましたが、どうすればよいですか?

 

コンロの炎が赤くなる原因として、下記の内容が挙げられます。

【ご使用されている鍋にススが付かない場合】
1.空気中のチリやホコリなどが炎に触れ、炎色反応が生じる
2.グリル使用時にコンロを使用すると、焼物の塩分(ナトリウム)やカルシウムが燃えて炎が赤くなる
3.加湿器を使用すると水分に含まれるカルシウムが燃えて炎が赤くなる

上記の1~3については、異常ではありませんので、そのままご利用いただけます。

 【ご使用されている鍋にススが付く場合】
まず、バーナーキャップに 目詰まりが無いかご確認ください。目詰まりがあると炎が赤くなり、鍋にススが付くことがあります。
バーナーキャップに汚れや目詰まりがある場合は、ブラシや針金などで掃除をしてください
また、バーナーキャップが変形していないかご確認ください。変形している場合も、同現象となります。
バーナーキャップが変形している場合、バーナーキャップのお取替えが必要となります。バーナーキャップはお客様ご自身でお取替え可能です。最寄のリンナイガス器具取扱店様 又は、リンナイ公式部品販売サイト「R.STYLE」(インターネット販売)にて、ご購入いただき、バーナーキャップの交換をしてください。

バーナーキャップの掃除やバーナーキャップの交換をしても直らない場合は、修理が必要になります。
お手数をお掛けしますが、リンナイお客様センターまで修理のご依頼を賜ります様お願いいたします。

●点検・修理のお申込みはこちらへお願いします。

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