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Q&A(よくあるお問合せ)

注目のFAQ一覧

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  • ガスコンロ|設置後、初めて点火したときにバーナーから煤(スス)が出る

    初めて利用した際に煤が出る場合は、コンロのガス種が誤っている可能性があります。 ご自宅に供給されているガス(LPガス/都市ガス)とガスコンロのガス種が合っているかを確認してください。 ガス種が誤っている場合には、他にも下記の症状が出ます。 炎が上がる 鍋底が黒くなる (すべてのバーナーで)オ... 詳細表示

    • No:2283
    • 公開日時:2020/02/28 12:37
    • 更新日時:2022/10/27 17:18
  • ガスコンロ|現在使用しているガスコンロを都市ガス用からプロパンガス用に変更できますか?

    都市ガスからプロパンガスへの変更だけでなく、ガス種が変わる場合には内部の部品を交換することで使用できるようになります。(有償)この部品交換作業は、新しく取引されるガス事業者様 または、リンナイお客様センターまでご依頼ください。 ※商品によっては、ガス種の変更ができない場合もあります。 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2019/03/14 16:29
    • 更新日時:2022/11/07 14:24
  • 引っ越した場合ガス器具はそのまま使えますか?

    はじめに、現在使用しているガス器具のガス種をご確認ください。 ガス種には、プロパンガスや都市ガス(12A・13A)などがあります。 ※ガスコンロの場合の確認方法 お持ちの商品のガス種と、引越し先のガス種が同じであれば、そのままご使用いただけます。 しかし、ガスの種類が異なる場合は使... 詳細表示

    • No:1272
    • 公開日時:2019/03/29 13:24
    • 更新日時:2022/11/07 16:19

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