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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード978　が表示

    ハイブリッド給湯器を試運転中ですか、それともしばらく利用されていますか。 詳細表示

    • No：2218
    • 公開日時：2019/11/01 10:39
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード512　が表示

    エラー512は、ふろガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5033
    • 公開日時：2024/10/01 10:43

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード639　が表示

    エラー639は、凍結防止ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5052
    • 公開日時：2024/10/03 16:44

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード968　が表示

    エラー968は、給湯回路の自動試運転が終了できない際に表示されます。 下記をご確認ください。 タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管が逆に接続されていないか タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管に詰りや凍結がないか 詳細表示

    • No：2244
    • 公開日時：2019/11/18 14:14
    • 更新日時：2022/10/31 12:39

  • 給湯器｜エラーコード923　が表示

    エラー923は、中和剤寿命予告の表示となり、給湯器（暖房専用機）の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく（１～２ヶ月）の間は使用できますが、早めの部品交換(中和器交換）をお勧めします。 次に『933』のエラーコードが表示されると、給湯器は使用ができなくなります。 修理料金の目安は以下のとお... 詳細表示

    • No：2694
    • 公開日時：2019/05/23 09:33
    • 更新日時：2025/03/19 09:05

  • 給湯器｜エラーコード910　が表示

    エラー910は、ドレン排水切替ユニットの誤配管を検知しています。 【対処方法】 ドレン排水切替ユニットの接続を確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5089
    • 公開日時：2024/10/30 13:23

  • 給湯器｜エラーコード521　が表示

    エラー521は、ガス比例弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5034
    • 公開日時：2024/10/01 10:42

  • 給湯器｜エラーコード031　が表示

    エラー031は、湯張り中に停電したことを表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5044
    • 公開日時：2024/10/02 07:33

  • 給湯器｜エラーコード322　が表示

    エラー322は、風呂の往きサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4903
    • 公開日時：2024/09/06 16:46

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード009　が表示

    エラー009は、リモコンの時計設定がされていない場合に表示します。 【対処方法】 台所リモコンにおいて時計設定をしてください。 設定方法につきましては、取り扱い説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No：5042
    • 公開日時：2024/10/08 08:01

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