機器の型番やガスの種類はどこを見ればわかりますか？

下記の項目から確認できます。 ガステーブル ビルトインコンロ 卓上型ガスオーブン ビルトインガスオーブン ガス炊飯器 ガス瞬間湯沸器 食器洗い乾燥機 レンジフード ガスファンヒーター ガス衣類乾燥機 給湯器 ガスふろがま 業務用炊飯器 業務用ガス赤外線グリラー ... 詳細表示

機器の承認図やCADデータをダウンロードできますか？

機器の承認図やCADデータ、取扱説明書や工事説明書は下記よりダウンロードしていただけます。 製品データダウンロード 詳細表示

給湯器｜エラーコード632　が表示

エラー632は、おいだきの水流スイッチの異常を検知した際に表示します。 下記を確認してください。 浴槽内のお湯（水）は、循環アダプタが十分に隠れるくらいあるでしょうか？ 水位が循環アダプタより低い場合は、おいだきが出来ないため、エラーを表示することがあります。 循環アダプタのフィルタが汚れていませんか... 詳細表示

給湯器｜エラーコード920　が表示

エラー920は、中和剤寿命予告の表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく（１～２ヶ月）ご使用はできますが、早めの部品交換(中和器）をお勧めします。 次に『930』エラーが出てしまうと給湯器の使用ができなくなります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安... 詳細表示

給湯器｜エラーコード111　が表示

ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

給湯器｜エラーコード032　が表示

エラー032は、自動湯はりの際に浴槽の排水栓の閉め忘れを検知したときの表示です。 （１）排水栓はしっかりと閉まっていますか？ お湯はり時に排水栓の閉め忘れ、若しくは排水栓がしっかり閉まっていないと、お湯が排水口から抜けてしまい、循環口まで貯まりませんので、リモコンに032と表示して停止してしまいます。 ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード722　が表示

エラー722は、ふろ側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円～4... 詳細表示

給湯器｜エラーコード290　が表示

エラー290は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。その場合は、自... 詳細表示

給湯器｜エラーコード113　が表示

台所やシャワーのお湯は使えますか？ 詳細表示

給湯器｜お風呂に使用できる入浴剤は？

以下の入浴剤、バスオイルは使用可能です。 ・バスクリン、バスロマン（ にごりタイプ、パウダー配合タイプは除く） ・FOO TOKYO プレミアムナイトバスオイル ・生活の木 バスオイル ストーリーテリング 機器の故障の原因となるため次の入浴剤、バスソルト、バスオイルは使用しないでください。 ・発泡... 詳細表示