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『商品について知りたい』内のFAQ

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ハイブリット給湯器（エコワン）は停電になった時でも使用できますか？

非常用電源を使えば使用できます。（ガス熱源機でお湯をわかすことができます）ただし、台所リモコンがＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズをお使いの場合のみとなります。これ以外のリモコンではご利用いただけません。台所リモコンで　【... 詳細表示
- No：1844
- 公開日時：2019/05/28 16:03
ハイブリット給湯器（エコワン）は地震などの災害で断水した時に、タンクに溜ま...

断水した時は、シャワーや蛇口からはお湯を使用することができず、浴槽への自動湯はりもできません。タンクユニットにお湯が溜まっている場合は、市販のホースを接続して、生活用水として使用可能です。但し、飲用としての使用は控えてください。 ※ご使用の台所リモコンの品番がＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－３... 詳細表示
- No：1837
- 公開日時：2019/05/23 09:09
ハイブリッド給湯器に使用する電源は何ボルトですか？

現在販売中の機器は単相100Ｖです。詳細表示
- No：1125
- 公開日時：2019/03/22 14:34
- 更新日時：2019/04/09 12:25
ハイブリッド給湯器はどのように作動するのですか？

構成としましては、タンクユニット、ヒートポンプユニット、ガス熱源機となりますが、作動としましては下記の通りとなります。給湯効率のよいヒートポンプで沸かして貯めておいたタンクからお湯を供給します。小型のタンクに45～60℃で給湯需要を予測してお湯を貯めるので、空になっても短時間でお湯をつくります... 詳細表示
- No：1130
- 公開日時：2019/03/22 14:37
- 更新日時：2019/04/09 12:23
電力の契約は深夜電力契約が必要ですか？

ハイブリッド給湯器は、深夜にお湯を沸かして貯めておく方式では無いので、深夜電力契約にする必要はありません。貯湯タンクは小型の５０リットルまたは１００リットルで、お湯を使った都度、沸かす方式で、通常の従量電灯契約を想定しています。詳細表示
- No：1126
- 公開日時：2019/03/22 14:34
- 更新日時：2019/04/09 12:25
運転音はどのくらいですか？

ヒートポンプユニットの運転音は、46db(A)（※中間期　無響室にて計測）となり、広いリビング用のエアコン室外機と同程度となります。ガス給湯器の運転音は、通常のガス給湯器と同様の49db(A)以下となります。詳細表示
- No：1128
- 公開日時：2019/03/22 14:36
- 更新日時：2019/04/09 12:24
ハイブリッド給湯器｜非常用電源を利用する際のリモコン設定方法

台所リモコンの品番が、ＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズであれば、非常用電源を利用した給湯に対応しています。それ以外のリモコンでは対応していません。【設定方法】非常用電源を電源供給可能な状態にするガス熱源機の電源プラグを非常用電源に接続す... 詳細表示
- No：1853
- 公開日時：2019/05/28 15:55
- 更新日時：2020/03/11 10:50
ハイブリット給湯器はガス供給が遮断しても使用できますか？（電気供給有）

台所リモコンの品番が、ＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズであれば、お湯の使用ができます。ご利用の際は、台所リモコンで　【緊急時対応モード】＞「電気」　の設定をしてください。 ※設定方法や注意事項等の詳細は、取扱説明書をご参照ください。 ●... 詳細表示
- No：1843
- 公開日時：2019/05/28 16:01
貯湯タンクが50リットルまたは100リットルと小さいが、湯切れの心配はあり...

給湯中にタンクの湯がなくなると、自動的にガス給湯器に切り替わりお湯を作りますので、湯切れの心配はありません。詳細表示
- No：1127
- 公開日時：2019/03/22 14:35
- 更新日時：2019/04/09 12:25
エコワン｜ランニングコストはどのくらいですか？

下記のURLからエコワンのランニングコストのシミュレーションができます。エコワンランニングシミュレーション詳細表示
- No：1940
- 公開日時：2019/06/26 12:50