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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード324 が表示

    エラー324は、浴室暖房乾燥機の湯温サーミスターの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5018
    • 公開日時:2024/10/11 17:05
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード288 が表示

    エラー288は、ヒートポンプの水熱交換器氷結異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、給湯熱交サーミスタ、暖房熱交サ-ミスタなど 詳細表示

    • No:5014
    • 公開日時:2024/09/30 12:37
    • 更新日時:2024/10/12 14:01
  • 給湯器|エラーコード390 が表示

    エラー390は、燃焼室温度センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4909
    • 公開日時:2024/09/27 17:49
  • 給湯器|エラーコード313 が表示

    エラー313は、暖房回路の高温側のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4904
    • 公開日時:2024/09/06 16:48
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード139 が表示

    エラー139は、ヒートポンプの能力不足を表します。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管が折れ曲がったり変形していないか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4895
    • 公開日時:2024/09/06 16:45
    • 更新日時:2024/10/07 17:56
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード798 が表示

    エラー798は、ヒートポンプの異常検知です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5133
    • 公開日時:2024/10/08 08:01
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード849 が表示

    エラー849は、戻り温度サーミスタの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5117
    • 公開日時:2024/10/25 16:43
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード718 が表示

    エラー718は、ヒートポンプの基板放熱フィン温度上昇異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5114
    • 公開日時:2024/10/21 09:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA98 が表示

    エラーA98は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5084
    • 公開日時:2024/10/04 07:37
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA48 が表示

    エラーA48は、ヒートポンプの暖房入水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5081
    • 公開日時:2024/10/04 07:43

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