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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|シャワーや給湯未使用時に循環金具から水(湯)が出てくることがある

    マイクロバブル機能付きの給湯器ですか? (リモコンにマイクロバブルボタンが付いている) 詳細表示

    • No:3957
    • 公開日時:2023/05/22 10:59
    • ウィザードFAQ
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード159 が表示

    エラー159は、バイパス制御弁故障が起きた際に表示します。 このエラーが出ると、設定温度よりも熱い湯が出てしまう恐れがあります。 リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作してください。 改善しない場合は故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】  給湯サーミスタ、バイパス制御弁、タンクユニット基板... 詳細表示

    • No:2083
    • 公開日時:2019/09/20 13:42
    • 更新日時:2026/05/19 15:37
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「13-」と「-3-」が交互に表示する

    エラーコード「13-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのインバーター電流検知回路異常です。 【考えられる故障個所】 圧縮機 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5350
    • 公開日時:2025/07/31 17:53
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプAC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニット吹出口閉塞。 DCファン正常回転確認。  ヒートポンプユニットの空気熱交換器(ギョウシュクキ)の向かい側100mm以内に遮へい物がある。 【対処方法】 ヒートポンプの... 詳細表示

    • No:5332
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「05-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ熱交サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼... 詳細表示

    • No:5325
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「01-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「01-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ外気温サーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの外気温サーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5317
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード719 が表示

    エラー719は、タンクユニットの基板内の熱湯安全弁駆動回路の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5062
    • 公開日時:2024/10/03 16:45
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード288 が表示

    エラー288は、ヒートポンプの水熱交換器氷結異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、給湯熱交サーミスタ、暖房熱交サ-ミスタなど 詳細表示

    • No:5014
    • 公開日時:2024/09/30 12:37
    • 更新日時:2024/10/12 14:01
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA09 が表示

    エラーA09は、タンクユニット内サーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク中サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修... 詳細表示

    • No:2220
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2026/05/19 16:38
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「14-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「14-」と「-1-」が交互に表示する場合は、PAMクロック異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ内のPAM制御部品 ヒートポンプ基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5352
    • 公開日時:2025/07/31 17:54

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