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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「30-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「30-」と「-0-」が交互に表示する場合は、タンク沸き上げ回路循環異常です。 【考えられる故障個所】 沸き上げ回路中にエアーがたまっている。 循環ポンプに不純物が付着もしくは故障。 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まり。 エア抜き不良。 タンクユニッ... 詳細表示

    • No:5362
    • 公開日時:2025/07/31 17:54
  • 給湯器|エラーコード174 が表示

    エラー174は、ミスト機能付き浴室暖房乾燥機のミストユニット内の漏水を検知しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5138
    • 公開日時:2024/10/21 15:27
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「09-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「09-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプサーミスタもしくは四方弁異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ熱交サーミスタもしくは四方弁。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼くださ... 詳細表示

    • No:5336
    • 公開日時:2025/07/29 17:45
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「26-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「26-」と「-1-」が交互に表示する場合は、出湯サーミタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットの出湯サーミスタの短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5360
    • 公開日時:2025/07/31 17:54
  • 給湯器|エラーコード321 が表示

    エラー321は、給湯サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4905
    • 公開日時:2024/09/06 16:50
  • 給湯器|エラーコード430 が表示

    エラー430は、ドレンタンクの水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4910
    • 公開日時:2024/09/27 17:53
  • 給湯器|エラーコード151 が表示

    エラー151は、熱交換器サーミスターが高温を検知しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5005
    • 公開日時:2024/10/01 09:50
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード218 が表示

    エラー218は、ヒートポンプのファンモーター及びファンに異物がからまり回転できないといった回転異常(回転していない)の際に表示します。 ヒートポンプの周囲(吹き出し口や側面の吸い込み口など)を30センチは空けるようにして、再運転してください。 また、積雪地域では、降雪や落雪から雪がヒートポンプへ入り込... 詳細表示

    • No:1133
    • 公開日時:2019/03/22 15:02
    • 更新日時:2022/10/31 16:30
  • 給湯器|エラーコード390 が表示

    エラー390は、燃焼室温度センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4909
    • 公開日時:2024/09/27 17:49
  • 給湯器|エラーコード034 が表示

    エラー034は、床暖房の温水配管の誤接続です。 【対処方法】 設置したばかりの場合は、温水配管の往きと戻りの接続箇所が合っているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4996
    • 公開日時:2024/10/15 17:32

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