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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード329 が表示

    エラー329は、混合サーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 混合サーミスタ、タンクユニット基盤 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:2132
    • 公開日時:2019/09/18 13:08
    • 更新日時:2022/10/31 16:06
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード339 が表示

    エラー339は、低温感知サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【ご注意事... 詳細表示

    • No:2135
    • 公開日時:2019/09/18 13:08
    • 更新日時:2022/10/31 16:05
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA09 が表示

    エラーA09は、タンクユニット内サーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク中サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2220
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/10/31 15:54
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード108 が表示

    エラー108は、ヒートポンプの基盤に異常が発生した場合に表示します。 ヒートポンプユニット側の故障表示です。お湯はガス給湯器で沸かすので使用できます。 ※ヒートポンプが動いている方が給湯光熱費が安くなります。 詳細表示

    • No:2073
    • 公開日時:2019/06/25 19:40
    • 更新日時:2022/10/31 16:29
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード569 が表示

    エラー569は、バイパス制御弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 バイパス制御弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~44,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:2200
    • 公開日時:2019/10/17 16:41
    • 更新日時:2022/10/31 16:01
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA89 が表示

    エラーA89は、タンク表面サーミスタ6の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ6、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2247
    • 公開日時:2019/11/13 08:19
    • 更新日時:2022/10/31 12:37
  • 給湯器|《冬季》寒い日に給湯器から音がしている

    冬季、外気温3℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水(残り湯でも可)を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環... 詳細表示

    • No:2272
    • 公開日時:2019/12/10 08:54
    • 更新日時:2022/10/31 12:35
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード068 が表示

    エラー068は、ヒートポンプが給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとヒートポンプが給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示

    • No:4892
    • 公開日時:2024/10/01 11:33
  • ハイブリッド給湯器|設置場所として注意することは?

    近隣の家に騒音で迷惑にならない場所に設置してください。 運転音や振動が気になる場所には設置しないでください。 ・ヒートポンプユニットは運転時に運転音や振動を発生します。 ・空気吹出口から冷風が出ます。 隣家・寝室などを配慮した据え付け場所を選定してください。 詳細表示

    • No:5192
    • 公開日時:2024/11/15 13:58
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード039 が表示

    エラー039は、試運転時に機器への水張り不良が起きた際の表示です。 給水元栓が開いているか、フィルタに詰まりがないかを確認してから再度試運転をしてください。 改善がない場合は機器の不具合の可能性があります。 詳細表示

    • No:2235
    • 公開日時:2019/11/01 10:36
    • 更新日時:2022/10/31 15:47

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