• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

Ｑ＆Ａの検索

エラーコードは数字のみを入力してください。キーワードを複数入れる場合はスペースを開けてください。※型式検索非対応 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 これって故障？ 』 内のFAQ

273件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 28ページ ≫

  • 給湯器｜エラーコード931　が表示

    エラー931は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 給湯器の部品交換(中和器）が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～18,900円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No：2282
    • 公開日時：2019/11/22 10:13
    • 更新日時：2026/05/20 08:55

  • 給湯器｜エラーコード380　が表示

    エラー380は、COセンサーが故障、またはCOセンサーの寿命の警告表示となります。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円～56,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わ... 詳細表示

    • No：2306
    • 公開日時：2019/03/18 17:26
    • 更新日時：2026/05/20 09:13

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード109　が表示

    エラー109は、タンクユニットから熱源機に通信がない場合か、配線の断線が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 タンクユニット基盤の故障や通信線の異常の可能性がございますので、修理が必要となります。 【考えられる故障... 詳細表示

    • No：2074
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2026/05/19 15:36

  • 浴室暖房乾燥機｜エラーコード04　が表示

    エラー04は、給湯暖房熱源機の暖房に必要な循環水が足りていないことを表しています。 給湯器設置後間もない場合は、施工業者様へご相談ください。 年数が経過している場合は、給湯暖房熱源機の不具合の可能性があります。 詳細表示

    • No：1967
    • 公開日時：2019/06/25 19:54
    • 更新日時：2024/09/20 13:54

  • 給湯器｜蛇口をひねってもすぐにお湯が出ないのはどうしてですか？

    給湯器と蛇口の間の給湯配管に水が残っているため、すぐにはお湯はでません。 蛇口を開けると、給湯器が燃焼を始めてお湯を作りますが、給湯器から先の給湯配管に残っている水は、給湯器を通らないのでお湯にすることができません。 給湯配管に残っている水が蛇口から出尽くすまでは、水が出てきます。 これを「捨て水」と言い、... 詳細表示

    • No：1171
    • 公開日時：2019/03/26 09:22
    • 更新日時：2026/02/27 13:11

  • 給湯器｜エラーコード93　が表示

    エラー93は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の部品交換(中和器）が必要になります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～21,200円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や... 詳細表示

    • No：1995
    • 公開日時：2019/03/16 17:46
    • 更新日時：2026/05/19 14:47

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード778　が表示

    エラー778は、電圧の異常上昇または下降を検出しました。 【対処方法】 ヒートポンプへの供給電圧が合っているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5072
    • 公開日時：2024/10/03 16:48

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード669　が表示

    エラー669は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 25,300円～37,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No：2206
    • 公開日時：2019/10/17 16:38
    • 更新日時：2026/06/02 12:26

  • 給湯器｜エラーコード29　が表示

    エラー29は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。その場合は、自然... 詳細表示

    • No：3960
    • 公開日時：2019/03/18 12:46
    • 更新日時：2026/05/21 08:48

  • リモコン｜自動湯はりをしている際に炎のマークが何度も消える

    自動湯はりの運転中には下記のために湯はりが途中で止まることがあります。 残り湯の有無の確認 残り湯がある場合は溢れないように機器が調整します。 排水として流れずに浴槽にお湯が溜まっているかどうかの確認 排水栓の閉め忘れがあった場合にはエラーで止まります。 その際にリモコンの炎マークが消える（本体... 詳細表示

    • No：3283
    • 公開日時：2022/05/31 14:16
    • 更新日時：2024/06/05 15:18

273件中 31 - 40 件を表示