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Q&A(よくあるお問合せ)

『 商品を購入したい 』 内のFAQ

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  • 給湯器|硬水(地下水・井戸水・温泉水)でも使用できますか?

    硬水を使う場合には「耐硬水仕様品」をご使用ください。 ※硬水とは、地下水・井戸水・温泉水 標準仕様品(上水道用機器)を硬水で使用すると、水質によっては本体内の配管内部に異物が付着し、故障することがあります。 ※「耐硬水仕様品」「標準仕様品」の硬水による故障、損傷は保証期間内でも有料となります。 詳細表示

    • No:1205
    • 公開日時:2019/03/26 15:43
    • 更新日時:2019/11/13 08:22
  • 取付する場合、壁からどれくらい離せばよいですか?

    火災予防のスペースとして、機器の周囲は可燃物から、側方 4.5cm以上、後方 1cm以上、上方 15cm以上離す必要があります。 また、メンテナンススペースとしては、前方 60cm以上、側方 20cm以上開けるようにお願いいたします。 なお、機器上方の天井が薄いベニヤ塗装やビニールクロスの場合... 詳細表示

    • No:1204
    • 公開日時:2019/03/26 15:39
    • 更新日時:2019/04/09 18:18
  • 小型湯沸器|小型湯沸器は自分で取り付け出来ますか?

    小型湯沸器の取り付けには、ガス配管工事が必要となります。 ガス配管工事は工事資格が必要になるため、工事資格を持っていない場合は取り付けすることはできません。 設置については、購入される予定の販売店様に相談してください。 詳細表示

    • No:1206
    • 公開日時:2019/03/26 15:43
    • 更新日時:2019/11/01 10:14

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