Q&A(よくあるお問合せ)
デジタルカタログを下記ページで公開しています。 リンナイのカタログはこちら 詳細表示
ガス機器全般|ガス漏れに気がついた時には、どうしたらいいのですか?
すぐにガス栓を閉めて換気し、ご利用されているガス会社に連絡してください。 下記の点に注意して換気を行ってください。 窓や扉などを開けて換気してください。 一般的に、都市ガスは空気より軽いので天井近くにたまり、LPガスは空気より重いので床の方にたまります。 火気は厳禁です。タバコの火や室内の火は... 詳細表示
お客様のお宅にガスを供給しているガス事業者様 または 最寄のリンナイガス器具取扱い店様へご依頼・ご相談ください。 詳細表示
お使いになる前に、頂いたガス器具のガスの種類を必ずご確認ください。 その器具のガスの種類と、お客様のお宅に供給されているガスの種類が同じであれば、使用することができます。 しかし、ガスの種類が異なる場合、そのままでは使用することができませんが、ガス器具内の部品を交換することにより、お使いいただくことができます... 詳細表示
ガス機器は標高1,000メートルまで使用できます。 それよりも高い場所では点火不良・燃焼不良が発生する場合があります。 詳細表示
現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿(アスベスト)は使用されておりません。 過去の当社製品については こちら をご確認ください。 詳細表示
地震発生後、ガスが止まってガス機器が使用出来なくなりました。復帰方法を教えてください。
ガスメーターで安全のためにガスを遮断している場合があります。 (その場合は全てのガス機器が使用出来なくなります) 復帰方法は「日本ガスメーター工業会」のホームページに掲載されています。 ・都市ガスをご使用のお客様はこちらから ・プロパンガスをご使用のお客様こちらから 尚、ガスメーター復帰について... 詳細表示
カタログは、下記カタログ請求ページからお申し込みしてください。 リンナイカタログ請求サイト(※別ドメインへ移動します) 詳細表示
落雷による故障の場合は、保証期間内でも有償修理となります。 ■修理についてのお問い合わせはこちら リンナイお客様センター フリーダイヤル 修理の受付時間:365日24時間 修理の相談時間:平日9:00~18:00 土日・祝日9:00... 詳細表示
日本国内で販売している製品は、日本国内専用品となりますので、日本国外で使用することはできません。 詳細表示
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