Q&A(よくあるお問合せ)
ガス衣類乾燥機|《冬季》排湿口から白い煙が出ていますが大丈夫ですか?
気温の低い時期に衣類乾燥機の排気口からの見える白い煙は、水蒸気(湯気)です。 衣類乾燥機は、排気温度が低いため白い煙(湯気)が出やすくなっています。 白い煙が自然に消えるのであれば問題ありません。 黒い煙が出ていたり、白い煙が消えない場合は、機器に不具合が発生している可能性があります。 詳細表示
ガス衣類乾燥機|油分やアルコール類の点いた衣類を乾燥させても良いですか?
発火の恐れがあるため、油分やアルコール類は落としてからご使用ください。 また、火災予防のため、下記注意事項を守ってご使用いただくようお願いします。 詳細表示
衣類乾燥機の取り付けには、ガス配管工事など専門の資格が必要です。 資格を持っていない場合は取り付けすることはできません。 設置については購入される予定の販売店様、施工店様に相談してください。 詳細表示
???実際に衣類乾燥機へ入れることができる衣類のイメージです。 3kgタイプ 5kgタイプ 6kgタイプ 9kgタイプ - ?? 詳細表示
バーナーが一時的に空気過剰になって起こる音で、故障ではありません。しばらくすると音は消えます。 異常音が止まらなかったり、通常時よりも大きい音が続く場合は故障の可能性があります。 詳細表示
ガス衣類乾燥機|8kgタイプ・5kgタイプとは、洗濯物が乾いた状態と濡れている状態とどちらの重さですか?
ガス衣類乾燥機の8kg・5kgタイプとは、乾いている状態の衣類で庫内に入れられる容量のことです。 詳細表示
乾燥終了の予測時間と実際の終了時間との調整のため、5分以上同時間を表示する場合があります。 残り時間の表示は目安であり、正確な時間を表すものではありません。 詳細表示
ガス衣類乾燥機は、屋外に設置することも可能です。 屋外に設置する場合は、衣類乾燥機本体が「ネジ接続タイプ」をご購入ください。 但し、一部の機器(RDT-93、RDT-63シリーズ)はベランダや軒下などを含む屋外に設置することが出来ません。 屋外で使用する場合は、機器上方に必ずひさしや軒がある雨がかからな... 詳細表示
エラーコード 33は、衣類温度を測る温度センサーが異常を検知した際に表示されます。 機器を止めてから再操作してみてください。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 衣類温サーミスタ、電装基盤等 修理料金の目安は以下のとおりです。 25,300円~56,900円(税込) ... 詳細表示
ガス衣類乾燥機|排湿管のサイズがφ80とφ100では機器の効率が変わりますか?
排湿管のサイズがφ80でもφ100でも機器の効率は変わりません。 詳細表示
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