Q&A(よくあるお問合せ)
エラーコード 79は、機器内部のモーター回転数異常を検知した際に表示されます。 洗濯物を入れすぎてしまったりしていないかご確認していただき、再操作してみてください。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 モーター、電装基盤等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,... 詳細表示
【動画で確認する場合】ガス機器側ではなく、家側のガス栓の外し方です。 詳細表示
排湿管を天井裏に隠蔽配管したり壁に固定した場合は、必ず下記の指定部材を使用し、次式に従い種類、個数、長さを選定してください。 (Dの値に収まる様にしてください。) また、この設置については、資格が必要です。 詳細表示
布ぐつのみ乾かすことができますが、別売りの小物乾燥棚が必要です。 小物乾燥棚を使用せずに靴を乾燥すると機器故障の原因になります。 小物乾燥棚は2種類あり、対応機種は以下の通りとなります。 【DK-63】 対応機種:RDT-63シリーズ、RDT-93シリーズ 【DK-4】 対応機種:... 詳細表示
エラー11は、衣類乾燥機にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されます。 再度運転スイッチを入れてみてください。 症状が解消されない場合は、 他に使用されているガス機器(例:ガスコンロ)が利用できるかをご確認ください。 【他のガス機器も利用できない場合】 ガスが遮断されて... 詳細表示
ガス衣類乾燥機|新築住宅に設置する際の参考資料(図面)はありますか?
下記のリンクから建築士が設計した乾太くんのランドリールーム設置図面をご覧になれます。 【乾太くんご検討の方へ】 詳細表示
ガス衣類乾燥機|本体はガスコード用とねじ接続タイプどちらを選べばいいですか?
設置場所は屋内ですか、それとも屋外(ベランダや共用廊下)ですか? 詳細表示
機器の安全装置が作動して、運転を停止しています。 原因として、以下の内容が考えられます。 1.燃焼用の空気が不足している 2.糸くずまたは吸気フィルター(本体側面)または排湿吹き出し口がほこりで詰まっている 1.2の場合は糸くずフィルターまたは吸気フィルターまたは排湿吹出口(パイプフード)に布ぼこりが付着... 詳細表示
ガス衣類乾燥機は、平成21年(2009年)4月1日から、家電リサイクル法の対象商品となりました。 機器を取り替える場合、旧機器は専門の業者に処理を依頼してください。 もし、お客様で旧機器の処理をする場合、各自治体の廃棄方法に従って処分をしてください。(粗大ごみ・産業廃棄物など) ※各自治体にお問い合わせして... 詳細表示
エラー00は、使用中に停電が発生し再度通電した際の表示です。また、使用中に電源プラグが抜けて再度コンセントを差し直すと「00」が点滅します。 再通電後に、再操作しても同様のエラーが表示する場合は、点検修理が必要になります。 詳細表示
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