Q&A(よくあるお問合せ)
停電安全装置が作動しています。 運転中に停電になり、再通電した時に表示します。 また、運転中に誤って電源プラグが抜けてしまった時も同様です。 再通電時に約20分間の冷却運転を行いますので、冷却運転が終了してから再度ご利用ください。 なお、再運転が出来ない場合は、器具の故障またはその他不具合の可... 詳細表示
衣類についてるボタンやファスナーなどがドラムにこすれたり、当たったりすると音が発生します。異常ではありません。(衣類を裏返して乾燥してください。) 改善が見られない場合は機器の不具合の可能性があります。 詳細表示
【動画で確認する場合】ガス機器側の外し方です。 ガスファンヒーター、ガス炊飯器、ガス衣類乾燥機など。 詳細表示
特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和3年7月の法改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。これによりリンナイ製品で特定保守製品に該当するものはありません。 法令改正により特定保守製品... 詳細表示
機器の安全装置が作動して、運転を停止しています。 「16」とは、機器内の異常過熱を検知した時に表示します。 原因としては、 糸くずフィルターに布ほこりが付いて詰まっている場合や、洗濯物の量が多すぎる場合が考えられます。 糸くずフィルターを掃除してください。 また、洗濯物の量が多い場合は、量を... 詳細表示
エラー12は、燃焼中に火が消えてしまい、機器の安全装置が作動して、運転を停止していることを表しています。 以下の内容をご確認ください。 1.ガス栓の開き不足 一度、ガス栓をご確認していただき、再度、運転してください。 2.室内の酸素が異常に少なくなっている 十分にお部屋の換気をして頂... 詳細表示
取扱説明書は、部品として販売しています。 購入方法は、以下の方法があります。 (1)リンナイ商品取扱い店様で購入する ご注文後、お取り寄せになります。 (2)インターネットを利用して購入する 交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 【リンナイ公式部品販売サイ... 詳細表示
ガス衣類乾燥機|天井裏などの隠ぺい部に排湿管を通す場合は断熱施工は必要ですか?
排湿温度は100℃以下のため断熱材施工は不要ですが、必要に応じ結露対策として断熱施工をしてください。 詳細表示
ガス器具全般|型式で都市ガス用とプロパンガス用どちらに対応しているか分かりますか?
リンナイの製品は型式によってガスの種類を分けていません。例えば、「RUF-E1616SAW」という機種がありますが、プロパンガス(LPG)用と、都市ガス(13A)用をご用意しています。ご注文される際にはほしい機器の型式とガス種の種類(プロパンガス用または都市ガス用)を指定してください。 詳細表示
ガス衣類乾燥機|排湿管セット(DPS-75、DPS-100)は短く切って利用してもいいですか?
切断して利用することもできます。 簡易排湿筒を切断して使用する場合は、片側のアダプターをはずし(アダプターを右に回す)切断後簡易排湿筒を十分に収縮させた状態で、アダプターを左に回しながらネジ込んでください。 詳細表示
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