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Q&A(よくあるお問合せ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード589 が表示

    エラー589は、給湯側混合弁の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 逆止弁分岐継手、タンク出湯管継手 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~44,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:2202
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/10/31 15:59
  • 給湯器|リモコンケーブルは最大で何mまで延長可能ですか?

    リモコン1台設置の場合(台所または浴室)、リモコンケーブルは最大50m以内にしてください。 リモコン2台以上設置の場合(台所+浴室+増設)、リモコンケーブルはそれぞれ25m以内とし、総延長50m以内に収めてください。 リモコンケーブルが所定よりも長すぎると正常に動作しない場合があります。 詳細表示

    • No:2026
    • 公開日時:2019/07/24 11:44
    • 更新日時:2022/03/01 09:18
  • 給湯器|エラーコード763 が表示

    エラー763は、リモコン信号線誤接続(施工不良)の場合に表示されます。設置業者へご相談ください。 台所リモコンで床暖房を制御しているのに、床暖房専用リモコンを設置してしまった場合などに表示されます。給湯器本体基盤の台所リモコンで制御している床暖房系統に対して、床暖房リモコンからの信号線が接続されてい... 詳細表示

    • No:2474
    • 公開日時:2019/03/19 09:43
    • 更新日時:2022/11/07 16:28
  • 給湯器|エラーコード64 が表示

    エラー64は、暖房ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可... 詳細表示

    • No:2002
    • 公開日時:2019/03/16 17:34
    • 更新日時:2022/11/07 09:03
  • 給湯器はリモコンの電源を入っているときはガスは使用してるのでしょうか?

    給湯器は、カラン(蛇口など)を開けて通水を検知しなければ、ガスは燃焼しません。 したがって、リモコンの電源が入っていても、止水時にはガスは使用していません。 詳細表示

    • No:1161
    • 公開日時:2019/03/26 09:01
    • 更新日時:2022/03/01 09:21
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA19 が表示

    エラーA19は、タンクユニット内サーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク下サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2227
    • 公開日時:2019/11/01 10:40
    • 更新日時:2022/10/31 15:53
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード579 が表示

    エラー579は、暖房側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 暖房切替弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~44,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:2201
    • 公開日時:2019/10/17 16:39
    • 更新日時:2022/10/31 16:00
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード968 が表示

    エラー968は、給湯回路の自動試運転が終了できない際に表示されます。 下記をご確認ください。 タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管が逆に接続されていないか タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管に詰りや凍結がないか 詳細表示

    • No:2244
    • 公開日時:2019/11/18 14:14
    • 更新日時:2022/10/31 12:39
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード659 が表示

    エラー659は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:2205
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/10/31 15:58
  • 給湯器|エラーコード923 が表示

    エラー923は、中和剤寿命予告の表示となり、給湯器(暖房専用機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく(1~2ヶ月)の間は使用できますが、早めの部品交換(中和器交換)をお勧めします。 次に『933』のエラーコードが表示されると、給湯器は使用ができなくなります。 修理料金の... 詳細表示

    • No:2694
    • 公開日時:2019/05/23 09:33
    • 更新日時:2022/10/31 18:02

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