給湯器｜エラーコード61　が表示

エラー61は、燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 　そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給... 詳細表示

給湯器｜エラーコード651　が表示

エラー651は水量サーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 水量サーボの故障の可能性があり、修理が必要です。 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,700円～22... 詳細表示

給湯器｜エラーコード103　が表示

エラー103は出力ダウン運転（給排気目詰まり）が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）再操作してください。 【改善しない場合】 　給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障個所】 ファンモーター... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード308　が表示

エラー308は、ヒートポンプとタンクユニットが通信できていないことを表しています。 下記について教えてください。 ご利用のハイブリッド給湯器は取付中（または取付したばかり）でしょうか、それともしばらく使用していてからの不具合でしょうか？ 詳細表示

給湯器｜エラーコード543　が表示

エラー543は暖房用循環水が不足し、給湯機が補水をしたが満水にならなかった時に表示します。 【考えられる故障箇所】 シスターン、補給水電磁弁、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円～49,500円（税込） 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額... 詳細表示

給湯器｜エラーコード110　が表示

エラー110はガスが供給されていない場合や、点火不良が発生した場合に表示されます。お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）ガスがきているかどうかのご確認、他に使用されているガスコンロやガスファンヒーター等のご使用は可能かどうかご確認ください。 【コンロなども使用できない場合】 ... 詳細表示

給湯器｜お風呂に使用できる入浴剤は？

機器の故障の原因となるため次の入浴剤、バスソルト、バスオイルは、使用しないでください。 発泡系、バスバブルなど 生薬など（葉、茎などの固形のものなど） ミルク配合成分やとろみ系のものなど 硫黄,酸,アルカリ,塩分を含んだもの にごりタイプ、パウダー配合タイプ 以下の入浴剤、バスオイルは使用... 詳細表示

給湯器｜エラーコード920　が表示

エラー920は、中和剤寿命予告の表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく（１～２ヶ月）ご使用はできますが、早めの部品交換(中和器）をお勧めします。 次に『930』エラーが出てしまうと給湯器の使用ができなくなります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の... 詳細表示

給湯器｜エラーコード888　が表示

使用期間が10年相当になると、緑色ランプの点滅や、リモコンまたは本体機器ランプ部に「888」を表示してお知らせします。 点検お知らせ機能（使用期間お知らせ表示）は故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。 点検を受けない... 詳細表示

給湯器｜エコガイド機能とは何ですか？

リモコンに1日の目標値※1に対しエネルギー使用量（お湯）がどのくらいの状況か、LEDのカラー表示でガイドしてくれる機能です。ひと目で目標値に対する達成度合いがわかるので省エネ意識が高まります。（ガス、お湯、電気※2、CO2排出 量より選択できます） ※1 目標値はお好みの値に設定することもできます。 ※2... 詳細表示