給湯器｜エラーコード704　が表示

エラー704は、浴室暖房乾燥機の電源パルス異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 電装ユニットなど 詳細表示

給湯器｜エラーコード512　が表示

エラー512は、ふろガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

リモコン｜浴室リモコンに「大量の水、異物等を検知しました。誤作動防止のため、操作を無効にしています。」と表示されて操作が出来ない

一部の浴室リモコンは、リモコンに水滴や汚れが付着すると誤作動防止のため操作が出来なくなります。 リモコンに付着した水滴や汚れを拭き取っていただき、液晶画面の「×」印を押し表示を消してください。 しばらくすると操作することが出来ます。 （例）浴室リモコンBC-332VC 詳細表示

給湯器｜リモコンケーブルは最大で何mまで延長可能ですか？

リモコン1台設置の場合（台所または浴室）、リモコンケーブルは最大50ｍ以内にしてください。 リモコン2台以上設置の場合（台所＋浴室＋増設）、リモコンケーブルはそれぞれ25m以内とし、総延長50m以内に収めてください。 リモコンケーブルが所定よりも長すぎると正常に動作しない場合があります。 詳細表示

あんしん点検の料金を教えてください

あんしん点検の点検料金は　こちら　をご覧ください。 あんしん点検には修理や清掃等は含まれておりません。 点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますのでご了承ください。 点検料金は、(1)出張料　(2)点検技術料　(3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。 ... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプAC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニット吹出口閉塞。 DCファン正常回転確認。　 ヒートポンプユニットの空気熱交換器（ギョウシュクキ）の向かい側100mm以内に遮へい物がある。 【対処方法】 ヒートポンプの... 詳細表示

浴室暖房乾燥機｜エラーコード76　が表示

エラー76は、ミスト付き浴室暖房乾燥機内の基盤の通信異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード「15A」又は「15」　が表示

エラー「15A」又は「15」は、浴槽自動洗浄システムが高温を検知しています。 【対処方法】 給湯器のリモコンの給湯温度設定を45℃未満に下げてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード648　が表示

エラー648は、給水ポンプの回転異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード009　が表示

エラー009は、リモコンの時計設定がされていない場合に表示します。 【対処方法】 台所リモコンにおいて時計設定をしてください。 設定方法につきましては、取り扱い説明書をご確認ください。 詳細表示