給湯器はリモコンの電源を入っているときはガスは使用してるのでしょうか？

給湯器は、カラン（蛇口など）を開けて通水を検知しなければ、ガスは燃焼しません。 したがって、リモコンの電源が入っていても、止水時にはガスは使用していません。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「17-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「17-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ユニット間配線異常です。 【考えられる故障個所】 基板配線。　 ヒートポンプユニット信号線のコネクタ接触不良、断線。 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まりがある。 エア抜き不良。 タンクユニットでの給水忘れ... 詳細表示

給湯器｜自動湯はり時に「お湯」ではなく「水」で湯はりをするが正常ですか？

お風呂を設定温度で湯はりする際、夏場などで水温が高い場合には、最初に水で湯はりを行い、その後に設定温度まで追い焚きします。 このため、湯はり完了までに時間がかかることがありますが、これは故障ではありません。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコードA48　が表示

エラーA48は、ヒートポンプの暖房入水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード512　が表示

エラー512は、ふろガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード450　が表示

エラー450は、燃焼ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード179　が表示

エラー179は、タンクユニットの漏水を表しています。 【対処方法】 タンクユニットや配管などに水漏れがないか確認をしてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード311　が表示

エラー311は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコードA29　が表示

エラーA29は、タンク表面サーミスタ１の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ１、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード329　が表示

エラー329は、混合サーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 混合サーミスタ、タンクユニット基盤 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示