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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード701 が表示

    エラー701は、比例弁回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円~56,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金... 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2024/10/03 16:49
    • 更新日時:2026/06/02 15:43
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード538 が表示

    エラー538は、ヒートポンプの圧縮機の起動異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4971
    • 公開日時:2024/09/27 17:59
  • 給湯器|エラーコード430 が表示

    エラー430は、ドレンタンクの水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 13,800円~17,200円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:4910
    • 公開日時:2024/09/27 17:53
    • 更新日時:2026/05/29 11:24
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード978 が表示

    ハイブリッド給湯器を試運転中ですか、それともしばらく利用されていますか。 詳細表示

    • No:2218
    • 公開日時:2019/11/01 10:39
    • ウィザードFAQ
  • あんしん点検の料金を教えてください

    あんしん点検の点検料金は こちら をご覧ください。 あんしん点検には修理や清掃等は含まれておりません。 点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますのでご了承ください。 点検料金は、(1)出張料 (2)点検技術料 (3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。 ... 詳細表示

    • No:5607
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/05/27 15:20
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「01-」と「-3-」が交互に表示する

    エラーコード「01-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ二方弁サーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの二方弁サーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5319
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • 給湯器|エラーコード「41A」又は「41」 が表示

    エラー「41A」又は「41」は、浴槽自動洗浄システムの水量センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5125
    • 公開日時:2024/10/21 15:28
    • 更新日時:2024/12/30 16:59
  • 給湯器|エラーコード544 が表示

    エラー544は、浴室暖房乾燥機の風路切替ダンパー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5097
    • 公開日時:2024/10/22 13:41
  • あんしん点検は、標準料金以外に追加料金はかかりますか?

    あんしん点検では標準料金以外にも追加で費用がかかる場合がございます。 【標準料金以外に追加で費用がかかる場合の例】 ○駐車料金や有料道路の通行料金は、実費相当額を申し受けます。 ○離島および離島に準ずる遠隔地への交通費は、実費相当額を申し受けます。 ○出張費は点検委託会社からお客様宅までの距離によって異な... 詳細表示

    • No:5572
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
    • 更新日時:2026/03/24 13:36
  • あんしん点検の支払い方法を教えてください

    あんしん点検の料金の支払い方法は現金または後払いの2種類ございます。お申し込み時にご選択ください。 ① 現金(点検員からご請求) 点検実施後に、リンナイが認定した点検員から書面による請求書を提示しますので点検員に直接お支払いください。 ② 後払い(決済代行サービスからご請求) 点検実施後に、リンナイが点検... 詳細表示

    • No:5549
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
    • 更新日時:2026/03/24 15:32

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