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Q&A(よくあるお問合せ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード990 が表示

    エラー990は、熱交換器の目詰まりなどにより燃焼を停止した際の表示です。 【考えられる故障箇所】 熱交換器、ファンモーター、電装ユニット等 修理料金の目安 33,000円~65,000円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や... 詳細表示

    • No:4923
    • 公開日時:2019/03/19 09:47
    • 更新日時:2024/10/26 18:09
  • 給湯器|エラーコード432 が表示

    エラー432は、水位センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4911
    • 公開日時:2024/10/01 09:04
  • ガス給湯器|リモコンの運転「入」の状態の場合、ガスを消費しますか?

    ガス給湯器は種火式ではありませんので運転が「入」でもお湯を使用しなければガスの消費はありません。 詳細表示

    • No:3170
    • 公開日時:2022/05/08 14:28
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン駆動IC異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5342
    • 公開日時:2025/07/29 17:45
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-3-」が交互に表示する

    エラーコード「05-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ二方弁サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依... 詳細表示

    • No:5328
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード798 が表示

    エラー798は、ヒートポンプの異常検知です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5133
    • 公開日時:2024/10/08 08:01
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA48 が表示

    エラーA48は、ヒートポンプの暖房入水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5081
    • 公開日時:2024/10/04 07:43
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA38 が表示

    エラーA38は、ヒートポンプのフィンサーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5080
    • 公開日時:2024/10/04 07:43
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA18 が表示

    エラーA18は、給水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5078
    • 公開日時:2024/10/04 07:37
  • 給湯器|エラーコード667 が表示

    エラー667は、ソーラー対応ユニットの混合サーボ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5056
    • 公開日時:2024/10/03 16:42

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