給湯器｜エラーコード79　が表示

エラー79は、電装ユニット(燃焼ファン電源回路異常）異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 電装ユニット等の故障の可能性が... 詳細表示

リモコン｜優先ランプが点灯しているのを消したい

優先ランプは設置されているリモコンのいずれかに点灯する仕様となっていて、完全に消すことはできません。リモコンが１台しか設置されていない場合は運転入りの状態では優先ランプが点灯したままとなりますが異常ではありません。優先機能の詳しい説明はこちらをご確認ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード331　が表示

エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード970　が表示

エラー970は、暖房試運転（自動試運転時）のエラーです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、暖房回路用の熱動弁や部品の故障などが考えられますので点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード432　が表示

エラー432は、水位センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード739　が表示

エラー739は、電力契約不適合です。 【対処方法】 電力会社との電力契約内容のご確認をいただき、設置工事説明書のガス・電気自動切替レベルの設定をしてください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「14-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「14-」と「-2-」が交互に表示する場合は、PAM過小電圧異常です。 【考えられる故障個所】 電源電圧の異常 ヒートポンプ内のPAM制御部品 ヒートポンプ基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼く... 詳細表示

給湯器｜エラーコード723　が表示

エラー723は、暖房側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円～49,500円（税込） 【ご注意事... 詳細表示

給湯器｜エラーコード763　が表示

エラー763は、リモコン信号線誤接続（施工不良）の場合に表示されます。設置業者へご相談ください。 台所リモコンで床暖房を制御しているのに、床暖房専用リモコンを設置してしまった場合などに表示されます。給湯器本体基盤の台所リモコンで制御している床暖房系統に対して、床暖房リモコンからの信号線が接続されてい... 詳細表示

給湯器｜自動湯はり時に「お湯」ではなく「水」で湯はりをするが正常ですか？

お風呂を設定温度で湯はりする際、夏場などで水温が高い場合には、最初に水で湯はりを行い、その後に設定温度まで追い焚きします。 このため、湯はり完了までに時間がかかることがありますが、これは故障ではありません。 詳細表示