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Q&A(よくあるお問合せ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード323 が表示

    エラー323は、暖房回路の低温側サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4907
    • 公開日時:2024/09/06 16:51
  • リモコン|MBC-300シリーズの基本的な使い方を知りたい

    下記の動画でMBC-300シリーズ台所リモコンの基本的な使い方をご覧になれます。 ※動画のリモコンはMC-302VC(A) 【台所リモコン】 【浴室リモコン】 より詳しい内容は取扱説明書をご覧ください。リンナイダウンロードサー... 詳細表示

    • No:3195
    • 公開日時:2022/05/17 11:25
  • 給湯器|エラーコード933 が表示

    エラー933は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器(暖房専用熱源機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 部品交換(中和器交換)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~21,200円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2693
    • 公開日時:2019/11/22 10:13
    • 更新日時:2026/05/20 11:06
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード979 が表示

    エラー979は、タンクユニットと給湯器間の配管が逆に接続されていることを表しています。 詳細表示

    • No:2219
    • 公開日時:2019/11/01 10:36
    • ウィザードFAQ
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード589 が表示

    エラー589は、給湯側混合弁の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 逆止弁分岐継手、タンク出湯管継手 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~50,600円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご... 詳細表示

    • No:2202
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2026/05/19 16:28
  • あんしん点検を申し込みましたが、連絡がありません

    あんしん点検の日程連絡が遅れており申し訳ございません。 あんしん点検の日程連絡は、お申し込みより1か月~2か月以内を目途にさせていただきます。 2か月以上連絡がない場合は、お手数をおかけしますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 (なお、点検希望年月を3... 詳細表示

    • No:5566
    • 公開日時:2026/02/02 09:18
    • 更新日時:2026/03/24 13:42
  • 点検期間が過ぎてもあんしん点検は申し込みできますか?

    点検期間とは、あんしん点検をお申し込みいただく時期の目安です。 点検期間外でもあんしん点検はいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら インターネットからのあんしん点検のお申し込みは こちら あんしん点検はお電話からでもお申し込みいただけま... 詳細表示

    • No:5504
    • 公開日時:2025/12/09 15:05
    • 更新日時:2026/03/24 15:59
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「30-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「30-」と「-0-」が交互に表示する場合は、タンク沸き上げ回路循環異常です。 【考えられる故障個所】 沸き上げ回路中にエアーがたまっている。 循環ポンプに不純物が付着もしくは故障。 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まり。 エア抜き不良。 タンクユニッ... 詳細表示

    • No:5362
    • 公開日時:2025/07/31 17:54
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの循環ポンプ異常です。 【考えられる故障個所】 循環ポンプ、配線断線。  ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入による給水ポンプロック。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください... 詳細表示

    • No:5357
    • 公開日時:2025/07/31 17:53
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「14-」と「-2-」が交互に表示する

    エラーコード「14-」と「-2-」が交互に表示する場合は、PAM過小電圧異常です。 【考えられる故障個所】 電源電圧の異常 ヒートポンプ内のPAM制御部品 ヒートポンプ基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼く... 詳細表示

    • No:5353
    • 公開日時:2025/07/31 17:53

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