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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード65 が表示

    エラー65は水量サーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 水量サーボの故障の可能性があり、修理が必要です。 修理料金の目安は以下のと... 詳細表示

    • No:2001
    • 公開日時:2019/03/16 17:35
    • 更新日時:2026/05/19 15:28
  • 給湯器|エラーコード38 が表示

    エラー38はCOセンサーが作動した際に表示します。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円~56,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や故障診断料など... 詳細表示

    • No:2307
    • 公開日時:2019/03/18 17:26
    • 更新日時:2026/05/20 09:13
  • 給湯器|エラーコード03 が表示

    お湯はり中に停電すると、安全のため停電復帰時にはお湯が出ないしくみになっています。 【対処方法】 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから、本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 23,000円~51,700円(税込) 【ご注意事... 詳細表示

    • No:4864
    • 公開日時:2024/08/26 08:00
    • 更新日時:2026/05/28 11:15
  • リモコン|MBC-155シリーズの基本的な使い方を知りたい

    下記の動画でMBC-155シリーズ台所リモコンの基本的な使い方をご覧になれます。 ※動画のリモコンはMC-155V 【台所リモコン】 ※動画のリモコンはBC-155V 【浴室リモコン】 より詳しい内容は取扱説明書をご覧く... 詳細表示

    • No:3197
    • 公開日時:2022/05/17 11:23
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード669 が表示

    エラー669は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 25,300円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No:2206
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2026/06/02 12:26
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA09 が表示

    エラーA09は、タンクユニット内サーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク中サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修... 詳細表示

    • No:2220
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2026/05/19 16:38
  • 給湯器|エラーコード43 が表示

    エラー43は、水位センサーの異常です。 【対処方法】 給湯器内部やおいだき配管に湯垢などが付着している可能性がありますので、風呂釜洗浄剤を使用し汚れを取り除いてください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4981
    • 公開日時:2024/10/01 09:29
  • 給湯器|エラーコード684 が表示

    エラー684は、浴室暖房乾燥機の換気ファンの回転数異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5057
    • 公開日時:2024/10/03 16:51
  • あんしん点検を申し込みましたが、連絡がありません

    あんしん点検の日程連絡が遅れており申し訳ございません。 あんしん点検の日程連絡は、お申し込みより1か月~2か月以内を目途にさせていただきます。 2か月以上連絡がない場合は、お手数をおかけしますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 (なお、点検希望年月を3... 詳細表示

    • No:5566
    • 公開日時:2026/02/02 09:18
    • 更新日時:2026/03/24 13:42
  • ハイブリッド給湯器|太陽光で発電をしている日中に沸き上げを行って自家消費電力を増やしたい

    台所リモコンにて、太陽光発電モードの「自家消費」(PV活用)設定をしていただくと日中に積極沸き上げを行います。 ただし、シンプルリモコン(MC-261,MC-271シリーズ)では設定することができません。 シンプルリモコンの場合でも、専用アプリ(リンナイアプリ)を利用して太陽光発電モードの「自家消費」(PV活... 詳細表示

    • No:6345
    • 公開日時:2026/09/18 17:37

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