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Q&A(よくあるお問合せ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード512 が表示

    エラー512は、ふろガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5033
    • 公開日時:2024/10/01 10:43
  • 依頼をしていないのに「点検・修理」に来ると連絡がありました

    ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」情報が多く寄せられています。 リンナイを名乗り点検を案内する不審な電話にご注意ください。 悪質な業者は、メーカーを装ってお客様に接触します。 当社は、お客様からのお申し込みがない限り、点検・修理を実施することはありません。 不審に思わ... 詳細表示

    • No:5577
    • 公開日時:2026/01/28 10:31
    • 更新日時:2026/03/24 13:31
  • 給湯器|エラーコード900 が表示

    エラー900は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様へご相談... 詳細表示

    • No:4926
    • 公開日時:2024/09/18 11:19
    • 更新日時:2026/05/21 09:15
  • 給湯器|エラーコード711 が表示

    エラー711は、ガス電磁弁駆動回路の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円~56,900円(税込) 【ご注意事項】 実際... 詳細表示

    • No:5061
    • 公開日時:2024/10/03 16:49
    • 更新日時:2026/06/02 15:45
  • 給湯器|エラーコード321 が表示

    エラー321は、給湯サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円~40,200円(税込) 【ご注意事項】 実際の... 詳細表示

    • No:4905
    • 公開日時:2024/09/06 16:50
    • 更新日時:2026/05/29 10:04
  • 給湯器|エラーコード640 が表示

    エラー640は、ドレン排水異常です。 【対処方法】 ドレンの排水口に詰まりが無いか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 28,700円~51,70... 詳細表示

    • No:4906
    • 公開日時:2024/10/11 17:02
    • 更新日時:2026/06/01 09:10
  • 給湯器|エラーコード03 が表示

    お湯はり中に停電すると、安全のため停電復帰時にはお湯が出ないしくみになっています。 【対処方法】 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから、本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 23,000円~51,700円(税込) 【ご注意事... 詳細表示

    • No:4864
    • 公開日時:2024/08/26 08:00
    • 更新日時:2026/05/28 11:15
  • 給湯器|エラーコード「63」「633」 が表示

    エラー「63」「633」は風呂用のポンプの回転数異常です。 【対処方法】 循環口(または循環金具)のフィルターが詰まっている可能性があるので、循環口(または循環金具)のフィルターを掃除してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4914
    • 公開日時:2024/09/18 11:20
    • 更新日時:2025/12/18 16:18
  • 給湯器|エラーコード161 が表示

    エラー161は、出湯温度が高温を検知しています。 【対処方法】 給湯器内部の熱交換機が凍結などにより詰まり、お湯の温度が高温になっている可能性があります。 冬場など凍結の可能性がある場合は、使用をお控えください。 凍結していない場合は、リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改... 詳細表示

    • No:4939
    • 公開日時:2024/09/18 13:30
    • 更新日時:2026/05/28 14:43
  • 給湯器|エラーコード79 が表示

    エラー79は、電装ユニット(燃焼ファン電源回路異常)異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 電装ユニット等の故障の可能性がありますので、修理が... 詳細表示

    • No:1998
    • 公開日時:2019/03/16 17:38
    • 更新日時:2026/05/19 15:21

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