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Q&A(よくあるお問合せ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード323 が表示

    エラー323は、暖房回路の低温側サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4907
    • 公開日時:2024/09/06 16:51
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード078 が表示

    エラー078は、暖房回路の不凍液の温度異常を表します。 【対処方法】 暖房配管の保温材が剥がれている場合は、ご販売店様などへご相談願います。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4893
    • 公開日時:2024/09/06 15:58
    • 更新日時:2024/10/07 17:53
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「14-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「14-」と「-1-」が交互に表示する場合は、PAMクロック異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ内のPAM制御部品 ヒートポンプ基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5352
    • 公開日時:2025/07/31 17:54
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-3-」が交互に表示する

    エラーコード「05-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ二方弁サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依... 詳細表示

    • No:5328
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • 給湯器|自動湯はり時に「お湯」ではなく「水」で湯はりをするが正常ですか?

    お風呂を設定温度で湯はりする際、夏場などで水温が高い場合には、最初に水で湯はりを行い、その後に設定温度まで追い焚きします。 このため、湯はり完了までに時間がかかることがありますが、これは故障ではありません。 詳細表示

    • No:5314
    • 公開日時:2025/07/28 11:45
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード708 が表示

    エラー708は、ヒートポンプの電装基盤の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5112
    • 公開日時:2024/10/21 09:44
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード268 が表示

    エラー268は、ヒートポンプの冷媒吐出管高温異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 冷媒不足、吐出管サーミスタ、室外機基板、電磁弁など 詳細表示

    • No:5010
    • 公開日時:2024/09/30 11:36
  • 給湯器|エラーコード337 が表示

    エラー337は、ソーラー対応ユニットのサーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4955
    • 公開日時:2024/10/01 10:39
  • あんしん点検の日程調整の電話に出られませんでした

    再度あんしん点検の日程調整のご連絡をさせていただきます。 以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4... 詳細表示

    • No:5564
    • 公開日時:2026/01/21 10:15
    • 更新日時:2026/03/24 13:44
  • 以前、あんしん点検を受けたことがありますが毎年必要ですか?

    以前あんしん点検を受けた場合も、1~2年毎のあんしん点検(有料)をおすすめしています。また、あんしん点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまで... 詳細表示

    • No:5530
    • 公開日時:2026/01/14 16:06
    • 更新日時:2026/03/24 15:44

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