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リモコン

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード968　が表示

    エラー968は、給湯回路の自動試運転が終了できない際に表示されます。 下記をご確認ください。 タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管が逆に接続されていないか タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管に詰りや凍結がないか 詳細表示

    • No：2244
    • 公開日時：2019/11/18 14:14
    • 更新日時：2026/01/05 16:12

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード379　が表示

    エラー379は、暖房HP戻りサーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 暖房HP戻りサーミスタ、タンクユニット基盤 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【... 詳細表示

    • No：2194
    • 公開日時：2019/09/18 13:08
    • 更新日時：2022/10/31 12:57

  • 給湯器｜リモコンの時計時刻がずれてしまう

    給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月　誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例）30秒/月×12ヶ月＝年間最大6分　 ただし、無線ＬＡＮルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、１日に１回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

    • No：2014
    • 公開日時：2019/07/16 11:00
    • 更新日時：2024/06/12 18:11

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード659　が表示

    エラー659は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No：2205
    • 公開日時：2019/10/17 16:38
    • 更新日時：2026/02/17 11:52

  • 給湯器｜エラーコード331　が表示

    エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4908
    • 公開日時：2024/09/06 16:52

  • ハイブリッド給湯器｜リフレッシュ運転が働くのはどういった時ですか？

    リフレッシュ運転が働くのは、直近の4日間で貯湯タンク内の水（湯）を使い切れていない場合です。 リフレッシュ運転は貯湯タンク内の水を高温沸き上げで殺菌することを目的としています。 高温沸き上げで貯湯タンクを満タンにするのにかかる時間は160Ｌタイプで最大約５時間ですが、貯湯状態や外気温度によって高温沸き上げを開... 詳細表示

    • No：3408
    • 公開日時：2022/10/19 11:17
    • 更新日時：2025/08/09 10:20

  • あんしん点検を申し込みしたい

    あんしん点検のお申し込みの理由を下記からご選択ください 詳細表示

    • No：5646
    • 公開日時：2026/02/25 08:15
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード65　が表示

    エラー65は水量サーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 水量サーボの故障の可能性があり、修理が必要です。 ... 詳細表示

    • No：2001
    • 公開日時：2019/03/16 17:35
    • 更新日時：2022/11/07 09:04

  • 給湯器｜エラーコード16　が表示

    エラー16は、給湯の出湯温度異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4974
    • 公開日時：2024/09/27 17:51

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード109　が表示

    エラー109は、タンクユニットから熱源機に通信がない場合か、配線の断線が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 タンクユニット基盤の故障や通信線の異常の可能性がございますので、修理が必要となります。 【考... 詳細表示

    • No：2074
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2022/10/31 16:29

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