ハイブリッド給湯器｜エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する

エラーコード「19-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの循環ポンプ異常です。 【考えられる故障個所】 循環ポンプ、配線断線。　 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入による給水ポンプロック。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください... 詳細表示

給湯器｜エラーコード613　が表示

エラー613は、暖房側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 　そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 燃焼ファンモ... 詳細表示

リモコン｜自動湯はりをしている際に炎のマークが何度も消える

自動湯はりの運転中には下記のために湯はりが途中で止まることがあります。 残り湯の有無の確認 残り湯がある場合は溢れないように機器が調整します。 排水として流れずに浴槽にお湯が溜まっているかどうかの確認 排水栓の閉め忘れがあった場合にはエラーで止まります。 その際にリモコンの炎マークが消える（本体... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコードA18　が表示

エラーA18は、給水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード512　が表示

エラー512は、ふろガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード043　が表示

エラー043は、暖房水の渇水です。 【対処方法】 熱源機に不凍液又は水を注入してください。注入方法は取り扱い説明書をご確認ください。 お客様にて注入が難しい場合は、製品を購入された販売店様や設置工事業者様などへご相談してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善し... 詳細表示

給湯器｜エラーコード331　が表示

エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

給湯器｜リモコンに「LOC」と表示され動かない

給湯器の一部リモコン（MBC-240シリーズなど）では「ロック機能」が搭載されています。 お年寄りや小さなお子様などが誤った操作をしないように、リモコンのスイッチをロックすることができる機能です。 「LOC」はロック中であることを表しており、エラー表示ではありません。 台所・浴室リモコンそれぞれで設定できま... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード218　が表示

エラー218は、ヒートポンプのファンモーター及びファンに異物がからまり回転できないといった回転異常（回転していない）の際に表示します。 ヒートポンプの周囲（吹き出し口や側面の吸い込み口など）を30センチは空けるようにして、再運転してください。 また、積雪地域では、降雪や落雪から雪がヒートポンプへ入り込まないよ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード291　が表示

エラー291は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水チューブ等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合は凍結の可能性があります。その場合は自然に解凍されるこ... 詳細表示