ハイブリッド給湯器｜エラーコード789　が表示

エラー789は、通信の異なるヒートポンプを接続した際の表示です。 【対処方法】 ヒートポンプが適合しているか確認してください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード779　が表示

エラー779は、ヒートポンプが能力不適合です。 【対処方法】 ヒートポンプが適合しているか確認してください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード478　が表示

エラー478は、ヒートポンプの圧力センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコードA99　が表示

エラーA99は、タンク表面サーミスタ７の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ７、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～37,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード979　が表示

エラー979は、タンクユニットと給湯器間の配管が逆に接続されていることを表しています。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜非常用電源を利用する際のリモコン設定方法

台所リモコンの品番が、ＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズであれば、非常用電源を利用した給湯に対応しています。それ以外のリモコンでは対応していません。 【設定方法】 非常用電源を電源供給可能な状態にする ガス熱源機の電源プラグを非常用電源に接続す... 詳細表示

長期使用製品安全点検制度とはどのようなものですか？

長期使用製品安全点検制度とは、経年劣化による重大事故発生のおそれが高い「特定保守製品」を対象に、製品を購入した所有者に対して、メーカーから点検時期をお知らせし、点検を受けていただくことで、事故を防止するための制度です。 令和３年８月の消費生活用製品安全法の改正により下記の製品が特定保守製品の対象から除外されまし... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「26-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「26-」と「-2-」が交互に表示する場合は、水熱交換サーミタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットの水熱交換サーミスタの短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する

エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン駆動IC異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

浴室暖房乾燥機｜エラーコード43　が表示

エラー43は、水位電極の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示