Q&A(よくあるお問合せ)
エラー973は、熱交換ユニット逆接続異常です。 【対処方法】 設置したばかりであれば熱源機と熱交換ユニットの配管の接続が合っているか確認してださい。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 熱交換ユ... 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「02-」と「-1-」が交互に表示する
エラーコード「02-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの圧縮機吐出過熱一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まりがある。 エア抜き不良。 タンクユニットでの給水忘れ。 タンク栓(H)... 詳細表示
エラー339は、低温感知サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【ご注意事... 詳細表示
エラー933は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器(暖房専用熱源機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 部品交換(中和器交換)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~18,500円(税込) ... 詳細表示
エラー147は、ソーラー対応ユニットの混合温度の異常を表します。 【対処方法】 給水バルブが開いているか、給水フィルタに詰まりが無いか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー59は、浴室暖房乾燥機のミスト用熱交換器の内部漏れ故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー434は、水位電極の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「26-」と「-0-」が交互に表示する
エラーコード「26-」と「-0-」が交互に表示する場合は、入水サーミタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットの入水サーミスタの短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
再度あんしん点検の日程調整のご連絡をさせていただきます。 以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4... 詳細表示
エラー327は、ソーラーユニットの混合サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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