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Q&A(よくあるお問合せ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード291 が表示

    エラー291は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓(シャワーなどお湯を出すところ)をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】  中和器、排水チューブ等の不具合の可能性があります。 (冬季の場合は凍結の可能性があります。その場合は自... 詳細表示

    • No:1991
    • 公開日時:2019/06/25 19:37
    • 更新日時:2022/11/07 09:12
  • 給湯器|エラーコード901 が表示

    エラー901は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様... 詳細表示

    • No:2697
    • 公開日時:2019/03/19 09:47
    • 更新日時:2022/10/31 17:35
  • 給湯器|エラーコード99 が表示

    エラー99は、機器停止の状態の場合に表示されます。 運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があるため修理が必要となります。 修理料金の目... 詳細表示

    • No:1993
    • 公開日時:2019/03/16 17:46
    • 更新日時:2022/11/07 09:09
  • 給湯器|エラーコード661 が表示

    エラー661はバイパスサーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 バイパスサーボの故障が考えられますので、修理が必要です。 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,7... 詳細表示

    • No:1992
    • 公開日時:2019/03/19 09:08
    • 更新日時:2022/11/07 09:11
  • ガス給湯器|浴室リモコンの「おいだき」ボタンを押すと、「自動」が点灯して自動運転に切り替わってしまう

    おいだき付きの給湯器の浴室リモコンで「おいだき」ボタンを押すと、始めに機器はお湯(水)があることを確認してから、おいだきを行います。 ※浴槽内のお湯(水)があっても、水位が循環アダプタの下にある場合は、お湯(水)が無いと判断します。 浴槽にお湯(水)が無いと判断した時は、 フルオートタイプの場合は ... 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2019/03/26 15:16
    • 更新日時:2022/11/07 14:50
  • 給湯器|エラーコード71 が表示

    エラー71は、電装ユニット異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 電装ユニット等の故障の可能性がございますので、修理が必要... 詳細表示

    • No:1999
    • 公開日時:2019/03/16 17:36
    • 更新日時:2022/11/07 09:05
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード038 が表示

    エラー038は、ヒートポンプの配管に水がなく、空焚き異常の表示です。 主な原因は下記になります。 設置時に試運転が十分にできていない場合 設置後間もない場合は、設置業者へ一度ご相談ください。台所リモコンから給湯自動試運転をかけることで配管内のエア抜きがされてエラーが消えます。また、手動で試運転を... 詳細表示

    • No:2356
    • 公開日時:2019/11/01 10:36
    • 更新日時:2022/10/31 12:30
  • 給湯器|エラーコード29 が表示

    エラー29は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓(シャワーなどお湯を出すところ)をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】  中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 (冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。... 詳細表示

    • No:3960
    • 公開日時:2019/03/18 12:46
    • 更新日時:2023/05/15 10:58
  • 給湯器|エラーコード93 が表示

    エラー93は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の部品交換(中和器)が必要になります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~16,500円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は、メーカー保... 詳細表示

    • No:1995
    • 公開日時:2019/03/16 17:46
    • 更新日時:2022/11/07 09:08
  • 給湯器|エラーコード75 が表示

    エラー75の表示はコードレス浴室リモコンのスイッチが故障した際の表示となっています。 【考えられる故障箇所】  浴室リモコン 修理料金の目安は以下のとおりです。 45,000円~55,000円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は、メーカー... 詳細表示

    • No:1994
    • 公開日時:2019/03/29 14:54
    • 更新日時:2022/11/07 09:08

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