給湯器｜エコガイド機能とは何ですか？

リモコンに1日の目標値※1に対しエネルギー使用量（お湯）がどのくらいの状況か、LEDのカラー表示でガイドしてくれる機能です。ひと目で目標値に対する達成度合いがわかるので省エネ意識が高まります。（ガス、お湯、電気※2、CO2排出 量より選択できます） ※1 目標値はお好みの値に設定することもできます。 ※2... 詳細表示

給湯器｜エラーコード90　が表示

エラー90は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があり、... 詳細表示

給湯器｜エラーコード921　が表示

エラー921は、中和剤寿命予告の表示となり、給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく（１～２ヶ月）の間は使用できますが、早めの部品交換(中和器）をお勧めします。 次に『931』のエラーコードが表示されると、給湯器は使用ができなくなります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 1... 詳細表示

給湯器｜エラーコード161　が表示

エラー161は、出湯温度が高温を検知しています。 【対処方法】 給湯器内部の熱交換機が凍結などにより詰まり、お湯の温度が高温になっている可能性があります。 冬場など凍結の可能性がある場合は、使用をお控えください。 凍結していない場合は、リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改... 詳細表示

給湯器｜リモコンにチャイルドロック機能はついていますか？

リモコンに下図の鍵マークがついているものにはロック機能が付いています。お年寄りや小さなお子様が誤った操作をしないようにリモコンのスイッチをロックすることができます。 【MBC-240VC】 【コードレスリモコン全般】 コードレスリモコンの場合でもチャイルドロックが可能です。 詳細表示

給湯器｜ふろ温度を上げようとしても変更できない

リモコンによるおふろの設定温度に制限がかかっている可能性があります。 おふろの設定温度の上限をお客様で変更すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。（ふろ温度は41～48℃の間で変更可能） その為、ふろの最高温度を上げたい場合は、リモコンで設定変更をする必要があります。 注）設定変更の方... 詳細表示

給湯器｜浴室リモコンのみで給湯器は作動しますか？

浴室リモコンのみで給湯器を利用することも可能です。 ただし、台所リモコンがないと一部機能（時刻表示、予約運転）が利用できません。 浴室リモコンのみの設置とする場合は、単独設置用の浴室リモコンがあるので、そちらをご利用ください。 【代表的な型式】 BC-120VN,BC-220VN ※単独設置用浴室リモコ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード99　が表示

エラー99は、機器停止の状態の場合に表示されます。 運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があるため修理が必要となります。 修理料金の目安は以下のとおりです... 詳細表示

給湯器｜湯はりが時間がかかる

省エネ湯はり（選べるEcoモード）が設定されていませんか？ （ハイブリッド給湯器の場合は、工場出荷時に「省エネ湯はり」が「ON」に設定されています。） 「省エネ湯はり」が設定されていると、効率の良く湯はりをしますが、湯はり時間が長くなります。 湯はりの時間を早くしたい場合は「省エネ湯はり」を解除してください... 詳細表示

浴室暖房乾燥機｜エラーコード04　が表示

エラー04は、給湯暖房熱源機の暖房に必要な循環水が足りていないことを表しています。 給湯器設置後間もない場合は、施工業者様へご相談ください。 年数が経過している場合は、給湯暖房熱源機の不具合の可能性があります。 詳細表示