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Q&A(よくあるお問合せ)

『 リモコン 』 内のFAQ

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  • 給湯器|《冬季》リモコンに「雪だるま」や「凍結予防」のマークが表示していますが、これは何ですか?

    凍結予防運転が作動しています。 おいだき機能や暖房機能を搭載しています循環ポンプ内蔵タイプに限り、循環ポンプが作動しているときに表示します。 作動時にはリモコンに雪だるまマーク、または「凍結予防」という文字が表示されます。 【リモコン表示例】 詳細表示

    • No:1202
    • 公開日時:2019/03/26 15:31
    • 更新日時:2022/04/27 17:58
  • リモコン|MBC-240シリーズの基本的な使い方を知りたい

    下記の動画でMBC-240シリーズの基本的な使い方をご覧になれます。 ※動画のリモコンはMC-240V 【台所リモコン】 ※動画のリモコンはBC-240V 【浴室リモコン】 より詳しい内容は取扱説明書をご... 詳細表示

    • No:3199
    • 公開日時:2022/05/17 11:24
  • 給湯器|エラーコード79 が表示

    エラー79は、電装ユニット(燃焼ファン電源回路異常)異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 電装ユニット等の故障の可能性が... 詳細表示

    • No:1998
    • 公開日時:2019/03/16 17:38
    • 更新日時:2019/10/03 13:23
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード669 が表示

    エラー669は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 【修理概算費用】 ¥22,000~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故... 詳細表示

    • No:2206
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード208 が表示

    エラー208は、ヒートポンプ基盤が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ヒートポンプ基盤 【修理概算費用】 ¥19,800~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故障箇所が複数になり修理目安金... 詳細表示

    • No:2096
    • 公開日時:2019/09/18 13:13
  • フルオートタイプの給湯器で、浴室リモコンの「おいだき」ボタンを押すと、「自動」が点灯して自動運転に切り替わってしまう

    おいだき付きの給湯器の浴室リモコンで「おいだき」ボタンを押すと、始めに機器はお湯(水)があることを確認してから、おいだきを行います。 ※浴槽内のお湯(水)があっても、水位が循環アダプタの下にある場合は、お湯(水)が無いと判断します。 浴槽にお湯(水)が無いと判断した時は、 フルオートタイプの場合は ... 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2019/03/26 15:16
    • 更新日時:2022/03/01 09:20
  • リモコン|MBC-155シリーズの基本的な使い方を知りたい

    下記の動画でMBC-155シリーズ台所リモコンの基本的な使い方をご覧になれます。 ※動画のリモコンはMC-155V 【台所リモコン】 ※動画のリモコンはBC-155V 【浴室リモコン】 より詳しい内容は取扱説明書をご覧く... 詳細表示

    • No:3197
    • 公開日時:2022/05/17 11:23
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード599 が表示

    エラー599は、湯側逆止弁が開かないという不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 【修理概算費用】 ¥11,000~¥44,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故... 詳細表示

    • No:2204
    • 公開日時:2019/10/17 16:39
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード968 が表示

    エラー968は、給湯回路の自動試運転が終了できない際に表示されます。 下記をご確認ください。 タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管が逆に接続されていないか タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管に詰りや凍結がないか 改善しない場合は、機器の不具合の可能... 詳細表示

    • No:2244
    • 公開日時:2019/11/18 14:14
    • 更新日時:2021/12/10 18:47
  • 給湯器|エラーコード613 が表示

    エラー613は、暖房側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】  そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場... 詳細表示

    • No:1988
    • 公開日時:2019/06/25 19:37
    • 更新日時:2019/10/03 13:26

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