Q&A(よくあるお問合せ)
エラー218は、ヒートポンプのファンモーター及びファンに異物がからまり回転できないといった回転異常(回転していない)の際に表示します。 ヒートポンプの周囲(吹き出し口や側面の吸い込み口など)を30センチは空けるようにして、再運転してください。 また、積雪地域では、降雪や落雪から雪がヒートポンプへ入り込... 詳細表示
ガス給湯器|リモコンの運転「入」の状態の場合、ガスを消費しますか?
ガス給湯器は種火式ではありませんので運転が「入」でもお湯を使用しなければガスの消費はありません。 詳細表示
エラー659は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 【修理概算費用】 ¥11,000~¥33,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故... 詳細表示
エラー931は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 給湯器の部品交換(中和器)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 【修理概算費用】 ¥11,000~¥16,500(税込) ※修理金額はあくま... 詳細表示
エラー579は、暖房側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 暖房切替弁、タンクユニット基板 【修理概算費用】 ¥11,000~¥44,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故障... 詳細表示
取り換えできます。※部品には供給期限があります。 自分で取り換えする場合→消耗部品・お手入れ品の販売サイト「Rinnai Style」(https://www.rinnai-style.jp/)をご利用ください。 取り換えを希望する場合→修理のお申込み 詳細表示
エラー763は、リモコン信号線誤接続(施工不良)の場合に表示されます。設置業者へご相談ください。 台所リモコンで床暖房を制御しているのに、床暖房専用リモコンを設置してしまった場合などに表示されます。給湯器本体基盤の台所リモコンで制御している床暖房系統に対して、床暖房リモコンからの信号線が接続されてい... 詳細表示
下記の動画でMBC-300シリーズ台所リモコンの基本的な使い方をご覧になれます。 ※動画のリモコンはMC-302VC(A) 【台所リモコン】 【浴室リモコン】 より詳しい内容は取扱説明書をご覧ください。リンナイダウンロードサー... 詳細表示
エラー149は、給湯側混合弁故障等の時に表示します。 このエラーが出る場合は、設定温度よりも熱い湯が出てしまう恐れがあります。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 室外ユニットファン電動機、室外機基板 【修理概算費用】 ¥11,000~¥33,000(税... 詳細表示
給湯器はリモコンの電源を入っているときはガスは使用してるのでしょうか?
給湯器は、カラン(蛇口など)を開けて通水を検知しなければ、ガスは燃焼しません。 したがって、リモコンの電源が入っていても、止水時にはガスは使用していません。 詳細表示
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