ハイブリッド給湯器｜エラーコード798　が表示

エラー798は、ヒートポンプの異常検知です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード354　が表示

エラー354は、浴室暖房乾燥機の湯温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコードA78　が表示

エラーA78は、ヒートポンプの吐出温センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 吐出温センサー、温水インバータユニットなど 詳細表示

給湯器｜リモコンに「－」が出る

お使いいただいている給湯器はkaecco（カエッコ）という製品になります。 この製品は、既存の追い焚き配管を使って給湯器内で発生したドレン水を浴室の排水口に流します。 自動スイッチを押した後やドレン水を排出中、またはドレン配管を洗浄中に、リモコンの時計表示部分にある分の10の位に「－」が約1分間点滅します。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する

エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する場合は、二方弁凍結一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。　 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「26-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「26-」と「-2-」が交互に表示する場合は、水熱交換サーミタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットの水熱交換サーミスタの短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜リモコンケーブルは最大で何mまで延長可能ですか？

リモコン1台設置の場合（台所または浴室）、リモコンケーブルは最大50ｍ以内にしてください。 リモコン2台以上設置の場合（台所＋浴室＋増設）、リモコンケーブルはそれぞれ25m以内とし、総延長50m以内に収めてください。 リモコンケーブルが所定よりも長すぎると正常に動作しない場合があります。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード108　が表示

エラー108は、ヒートポンプの基盤に異常が発生した場合に表示します。 ヒートポンプユニット側の故障表示です。お湯はガス給湯器で沸かすので使用できます。 ※ヒートポンプが動いている方が給湯光熱費が安くなります。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード319　が表示

エラー319は、入水ｻｰﾐｽﾀの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 水温サーミスタ、タンクユニット基盤 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード060　が表示

エラー060は、ガス熱源機が給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとガス熱源機が給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示