無線LANルーターを買い換えた場合でもアプリは使用できますか?
無線LANルーターを変更された場合は、再度、台所リモコンとスマートフォンの両方の無線LANルーターとの接続設定を行ってください。 ※無線LANルーターを変更された場合は、台所リモコンにて、ネットワーク設定初期化を実施しないでください。実施した場合、台所リモコンとスマートフォンの再接続を行ってください。 詳細表示
引越しなどで賃貸物件へ入居されたときや、「認証コードを変更します」と表示されたとき
機器に通電したときに「認証コードを変更します」と表示されることがあります。 ・入居者(使用者)が変わらない場合は[ いいえ ] を選択してください。 ・引っ越しなどで入居者(使用者)が変わる場合は[ はい ] を選択して、決定スイッチを押してください。 引き続き、下記の... 詳細表示
スマートフォンを買い替えた場合、過去の利用データや履歴は引き継げますか?
引継ぎができませんので、お手数ですが再度接続をお願いします。 詳細表示
QRコードからアクセスするもバージョンが対応していませんと表示がでて、アプリがダウンロードできないのですが?
アプリに対応していないスマートフォンは、QRコードからアクセスしてもバージョンが対応していないと表示がでます。 その場合、お手持ちのスマートフォンのソフトバージョンが最新のものになっているかご確認してください。 それでもご利用いただけない場合は対応していません。 詳細表示
アプリの画面がクラウド検索中のまま、操作できなくなってしまったのですが?
対処方法としては以下のいずれかになります。 スマートフォンのストレージ(内部容量)が十分にあるかご確認ください。少ない場合は空き容量を増やしてから試してください。 ネットワーク設定を初期化するとともにアプリを再設定してください。 ルーター側で断続的に通信が切断されている可能性があります。ルーターのメーカー... 詳細表示
変更後のスマートフォンで改めてリンナイアプリをインストールしてください。 引継ぎができませんので、お手数ですが再度接続をお願いします。 詳細表示
1台のスマートフォンで、複数の給湯リモコンを操作することは可能ですか?
可能です。2台目以降の給湯リモコンも初期設定をしてください。アプリから追加登録(アカウント/給湯器設定/リンナイ製品を追加)できます。 詳細表示
どの端末から設定したかは関係なく、後から設定した操作が優先されます。 詳細表示
■iPhone(iOS)の場合 iOS 14以降 ■Android端末の場合 Android8以降 ※推奨環境以外でご利用の場合、表示が崩れたり、機能の一部が使えないことがあります。 ※すべての機種で動作を保証するものではありません。 詳細表示
リンナイアプリで運転開始した際、ふろの温度や湯量の設定はどうなりますか?
ふろの温度と湯量はリモコンで設定された値になります。 詳細表示
34件中 21 - 30 件を表示