QRコードからアクセスするもバージョンが対応していませんと表示がでて、アプリがダウンロードできないのですが?
アプリに対応していないスマートフォンは、QRコードからアクセスしてもバージョンが対応していないと表示がでます。 その場合、お手持ちのスマートフォンのソフトバージョンが最新のものになっているかご確認してください。 それでもご利用いただけない場合は対応していません。 詳細表示
引越しなどで賃貸物件へ入居されたときや、「認証コードを変更します」と表示されたとき
機器に通電したときに「認証コードを変更します」と表示されることがあります。 ・入居者(使用者)が変わらない場合は[ いいえ ] を選択してください。 ・引っ越しなどで入居者(使用者)が変わる場合は[ はい ] を選択して、決定スイッチを押してください。 引き続き、下記の... 詳細表示
アカウント/プッシュ通知設定から解除可能です。 詳細表示
使用できません。 別途宅内用の無線LANルーターを用意してください 詳細表示
iPadで、App Storeからリンナイアプリを検索しても見つかりません
iPadでアプリを検索する場合、初期設定の検索条件が、「iPadのみ」となっています。 「iPhoneのみ」に選択し直してから検索をしてください。 詳細表示
パソコンやタブレット、携帯電話(フューチャーフォン)でもリンナイアプリを使えますか?
使用できません。 詳細表示
スマートフォンがリモコンにつながらなくなりました。(つながったり、つながらなかったりする)
いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 電子レンジなど強い電波を発する機器が作動している場合、通信できないことがあります。電子レンジなどが停止してから再度確認してください。 スマートフォンのWi-Fi設定がオフになっていませんか? 無線LANルーターは正常に動作していますか? 無... 詳細表示
できません。 毎日午前8時に前日の利用状況通知を受信する設定となっています。 詳細表示
利用状況通知対象として登録するには、対象となるリモコンの設置されている住居に行き、リモコンを操作しながら登録する必要があります。 詳細表示
無線LANルーターと台所リモコンの接続設定中に、台所リモコンで接続完了の表示はされるが、台所リモコンに電波のマークが出ず、スマートフォンの接続もできないのですが?
台所リモコンの無線LAN機能が停止している可能性があります。 給湯器側の電源プラグをコンセントから抜き台所リモコンの画面表示が消えたことを確認してください。 再度電源プラグをコンセントに差し込み、台所リモコンに表示が出たことを確認してから再度お試しください。 詳細表示
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