リンナイアプリの対応/非対応機種について

■iPhone（iOS）の場合 iOS 14以降 ■Android端末の場合 Android8以降 ※推奨環境以外でご利用の場合、表示が崩れたり、機能の一部が使えないことがあります。 ※すべての機種で動作を保証するものではありません。 詳細表示

1台のリモコンにスマートフォンは複数台接続できますか？

接続可能です。 1台のリモコンに接続できるスマートフォンは最大で50台まで登録が可能です。 ただし、複数台のスマートフォンを同時に使用することは、通信が混信する可能性がありますので、推奨しません。 詳細表示

推奨する無線LANルーターはありますか？ モバイルルーター（ポケットWi-Fi）、テザリングでも使用可能ですか？

IEEE802.11b／g／n（2.4GHz）のいずれかに対応している必要があります。 WPA2-PSK(AES)のセキュリティーに対応した無線LANルーターが必要です。 また、接続設定をかんたんにできる自動接続ボタン（メーカーにより名称は異なります）があるものを推奨します。 上記は、現在家電量販店等で販売... 詳細表示

給湯リモコンと無線LANルーターが接続できない、または「接続に失敗しました」と表示されたのですが、どうしたらよいですか？

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 無線LAN ルーターの電波状況が悪くないかご確認ください。 その場合、無線LANルーターを台所リモコンに近づけてください。 また、電波障害を発生するものを遠ざけてください。（電子レンジが作動中の場合は通信ができないことがあります。） 複数のルーター... 詳細表示