スマートフォンと台所リモコンが接続できない、または「台所リモコンが見つかりません」と表示されたときはどうしたらよいですか?

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 スマートフォンのWi-Fi設定がONになっていますか？台所リモコンのWi-Fi表示は （接続状態）になっていますか？ 【アプリ画面表示例】 「表示なし」の場合：台所リモコンがWi-Fiルーターに接続されていません。取扱説明書の「Wi-Fi接続に失... 詳細表示

みまもり対象のリモコンは最大何台まで登録できますか？

最大50台まで登録が可能です。 詳細表示

リンナイアプリで運転開始した際、ふろの温度や湯量の設定はどうなりますか？

ふろの温度と湯量はリモコンで設定された値になります。 詳細表示

スマートフォンがリモコンにつながらなくなりました。（つながったり、つながらなかったりする）

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 電子レンジなど強い電波を発する機器が作動している場合、通信できないことがあります。電子レンジなどが停止してから再度確認してください。 スマートフォンのWi-Fi設定がオフになっていませんか？ 無線LANルーターは正常に動作していますか？ 無... 詳細表示

床暖房タイマー設定を台所リモコンで変更した際、アプリ側に変更された情報は反映されますか？

アプリを開いた状態で画面を下にスワイプすると情報が更新されますのでお試しください。 詳細表示

引越しなどで賃貸物件へ入居されたときや、「認証コードを変更します」と表示されたとき

機器に通電したときに「認証コードを変更します」と表示されることがあります。 ・入居者（使用者）が変わらない場合は[ いいえ ]　を選択してください。 ・引っ越しなどで入居者（使用者）が変わる場合は[ はい ]　を選択して、決定スイッチを押してください。 　引き続き、下記の... 詳細表示

パソコンやタブレット、携帯電話（フューチャーフォン）でもリンナイアプリを使えますか？

使用できません。 詳細表示

みまもり設定は現地に行く必要がありますか？

利用状況通知対象として登録するには、対象となるリモコンの設置されている住居に行き、リモコンを操作しながら登録する必要があります。 詳細表示

床暖房タイマー設定を台所リモコンで変更した際、アプリ側に変更された情報は反映されますか？

アプリを開いた状態で画面を下にスワイプすると情報が更新されますのでお試しください。 詳細表示

アパートやマンションの共同Wi-Fiは使えますか？

使用できません。 別途宅内用の無線LANルーターを用意してください 詳細表示