複数台のスマートフォンからリンナイアプリで操作した場合どうなりますか?
どの端末から設定したかは関係なく、後から設定した操作が優先されます。 詳細表示
台所リモコンとスマートフォンを接続する際、リモコンにアプリ認証コードが表示されないのですが?
リモコンの種類ごとに対応が異なるのでアンサー内でリモコン選択してフラグへ飛ばす。 【MC-301 302(A)シリーズ】 【MC-261 262シリーズ】 【MC-331 332シリーズ】 詳細表示
スマートフォンを買い替えた場合、過去の利用データや履歴は引き継げますか?
引継ぎができませんので、お手数ですが再度接続をお願いします。 詳細表示
QRコードからアクセスするもバージョンが対応していませんと表示がでて、アプリがダウンロードできないのですが?
アプリに対応していないスマートフォンは、QRコードからアクセスしてもバージョンが対応していないと表示がでます。 その場合、お手持ちのスマートフォンのソフトバージョンが最新のものになっているかご確認してください。 それでもご利用いただけない場合は対応していません。 詳細表示
アプリの画面がクラウド検索中のまま、操作できなくなってしまったのですが?
対処方法としては以下のいずれかになります。 スマートフォンのストレージ(内部容量)が十分にあるかご確認ください。少ない場合は空き容量を増やしてから試してください。 ネットワーク設定を初期化するとともにアプリを再設定してください。 ルーター側で断続的に通信が切断されている可能性があります。ルーターのメーカー... 詳細表示
変更後のスマートフォンで改めてリンナイアプリをインストールしてください。 引継ぎができませんので、お手数ですが再度接続をお願いします。 詳細表示
どの端末から設定したかは関係なく、後から設定した操作が優先されます。 詳細表示
1台のスマートフォンで、複数の給湯リモコンを操作することは可能ですか?
可能です。2台目以降の給湯リモコンも初期設定をしてください。アプリから追加登録(アカウント/給湯器設定/リンナイ製品を追加)できます。 詳細表示
■iPhone(iOS)の場合 iOS 14以降 ■Android端末の場合 Android8以降 ※推奨環境以外でご利用の場合、表示が崩れたり、機能の一部が使えないことがあります。 ※すべての機種で動作を保証するものではありません。 詳細表示
機器に通電した時に「認証コードを変更します」と表示されることがあります。 決定スイッチを押して下の画面を表示させてください。 入居者(使用者)が変わらない場合は[いいえ]を選択してください。 引っ越しなどで入居者(使用者)が変わる場合は[はい]を選択して、決定スイッチを押してください。 引き続き、下記の「... 詳細表示
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