ガス器具全般｜持ち込み修理には対応していますか？

基本的にお客様宅へ訪問させていただき、その場で修理させていただきます。 機器の種類や、必要に応じて持ち帰らせていただく場合もあります。 詳細表示

「法定点検」と「あんしん点検」の違いは何ですか？

対象となる製品の違いです。 法定点検は、特定保守製品を対象としています。 あんしん点検は、特定保守製品ではないものの、長期間の使用に伴い生じる劣化による製品事故を未然に防止するため、消費者の申し出による有償での点検をおすすめするものです。 法定点検の対象製品は下記となります。 　・瞬間湯沸器 　・屋... 詳細表示

地震発生後、ガスが止まってガス機器が使用出来なくなりました。復帰方法を教えてください。

ガスメーターで安全のためにガスを遮断している場合があります。 （その場合は全てのガス機器が使用出来なくなります） 復帰方法は「日本ガスメーター工業会」のホームページに掲載されています。 ・都市ガスをご使用のお客様はこちらから ・プロパンガスをご使用のお客様こちらから 尚、ガスメーター復帰について... 詳細表示

卓上コンロを買ったが、ガスホースがはまらないのですが？

ガス栓側がはまらないのですか？それとも器具側でしょうか？ 詳細表示

修理料金の内訳を教えてください。

修理料金は以下で構成されています。 修理料金 ＝ （1.出張料 ＋ 2.修理技術料 ＋ 3.部品代）＋消費税 通常時間外※1 及び 休日※2 は50％増となります。 詳細については、こちらからご確認ください。 詳細表示

日本国内で販売している製品は、海外でも使えますか？

日本国内で販売している製品は、日本国内専用品となりますので、日本国外で使用することはできません。 詳細表示

ガス機器全般｜落雷による故障は保証対象になりますか？

落雷による故障の場合は、保証期間内でも有償修理となります。 詳細表示

ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

ガス器具全般｜ガス栓側のガスコードが外れない

【動画で確認する場合】ガス機器側ではなく、家側のガス栓の外し方です。 詳細表示

ガス器具全般｜ガス器具側のガスコードが外れない

【動画で確認する場合】ガス機器側の外し方です。 ガスファンヒーター、ガス炊飯器、ガス衣類乾燥機など。 詳細表示