ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

グリーン住宅ポイント｜商品交換の期限はいつまでですか？

商品交換期限は2022年1月15日までです。 期限を過ぎるとポイントは失効します。 詳細表示

グリーン住宅ポイント｜ポイントを利用してどの商品に交換できますか？

グリーン住宅ポイントで取得したポイントを利用して下記の商品などにお取替えができます。 ガス衣類乾燥機 ガスファンヒーター マイクロバブルバスユニット 詳しくは、国土交通省　グリーン住宅ポイントホームページ　をご確認ください。 また、取得したポイントは、リフォーム工事施工者が行... 詳細表示

ガス器具全般｜WEB上でカタログを見たい

デジタルカタログを下記ページで公開しています。 リンナイのカタログはこちら 詳細表示

ガス機器全般｜ガス漏れに気がついた時には、どうしたらいいのですか？

すぐにガス栓を閉めて換気し、ご利用されているガス会社に連絡してください。 下記の点に注意して換気を行ってください。 窓や扉などを開けて換気してください。 一般的に、都市ガスは空気より軽いので天井近くにたまり、LPガスは空気より重いので床の方にたまります。 火気は厳禁です。タバコの火や室内の火は... 詳細表示

グリーン住宅ポイント｜対象商品のポイント数を教えてください

リンナイの対象商品は、下記の通りです。 高効率給湯機（エコジョーズ）　24,000ポイント ハイブリッド給湯器　24,000ポイント ただし、国の予算に限りがあるため付与されない場合があります。申請時には必ずご確認ください。 詳しくは、 リンナイホームページ「グリーン住宅ポイント制度... 詳細表示

お友達からガス器具をもらったのですが、使えますか？

お使いになる前に、頂いたガス器具のガスの種類を必ずご確認ください。 その器具のガスの種類と、お客様のお宅に供給されているガスの種類が同じであれば、使用することができます。 しかし、ガスの種類が異なる場合、そのままでは使用することができませんが、ガス器具内の部品を交換することにより、お使いいただくことができます... 詳細表示

標高の高い場所でガス機器は使用できますか？

ガス機器は標高１，０００メートルまで使用できます。 それよりも高い場所では点火不良・燃焼不良が発生する場合があります。 詳細表示

グリーン住宅ポイント｜ポイント交換方法を教えてください

2021年6月より、ポイント事務局へ申請します。 交換商品に関しては、下記、グリーン住宅ポイント事務局のホームページをご参考ください。 ただし、国の予算に限りがあるので、付与されない場合があります。申請時には必ずご確認ください。 https://greenpt.mlit.go.jp/ 詳細表示

ガス器具を取替えたい場合、どこに頼めばよいのですか？

お客様のお宅にガスを供給しているガス事業者様　または　最寄のリンナイガス器具取扱い店様へご依頼・ご相談ください。 詳細表示