ガスコンロ｜ココットを使用した際に擦れ音がする。ココットがグリル（下火カバー）に擦る

調理容器と固定枠を正しい組み合わせで使用しないとグリル内の部品と接触し擦る場合があります。 正しく組み合わせになっているか確認ください。 詳細表示

ガスコンロ｜ゆでもの・麺ゆで・麺ゆで大モードが表示されず、モード選択できない

温度センサーの温度が高いときは、ゆでもの・麺ゆで・麺ゆで大モードの表示はされず、そのモードを選択できません。 冷めるのを待ってから設定してください。また、鍋にはお湯ではなく水を入れて、ゆでもの・麺ゆで・麺ゆで大モードの設定を行ってください。 対象シリーズ DELICIA　（2013年～2... 詳細表示

Ｇラインコンロ（ＲＨＤ３１２ＧＭ１Ｒ、ＲＨＤ３２２ＧＭ１Ｔ）のタッチパネルが反応しない

水などで操作部が濡れていたり、指先が濡れていると、反応しづらくなります。 濡れている場合は拭いてください。 また、水や調理物が操作部にこぼれた場合も、機器が作動しないよう制御が組み込まれています。 詳細表示

ガスコンロ｜フッ素コーティングのトッププレートのお手入れ方法を教えてください

洗剤を含ませた布で汚れをふき取り、その後、乾いた布で洗剤や水気をふき取ってください。 汚れがこびりついたときは、 1.キッチンペーパーに洗剤と水を含ませ、汚れた部分を湿らせる。 2.汚れが浮いてきたらやわらかい布でふき取る。 ※洗剤は、台所用中性洗剤を薄めてお使いください。 詳細表示

使用する調理器具（フライパン、お鍋など）に制限がありますか？

調理器具に使われております材料（陶土、アルミ、ステンレス、鉄など）の制限はございません。 ただし、土鍋や厚手のホーロー鍋などでは、鍋の表面と中身の温度差が大きく違うことがあり 安全センサーがうまく温度検知できず、途中で失火する場合もあります。 詳細表示

グリル消し忘れ機能とは何ですか？

万一、うっかり火を消し忘れても、 　・水無し両面焼きグリルは　約15分 　・水無し、水有り片面焼きグリルは　約20分 で自動消火する機能です。 詳細表示

ガスコンロ｜デリシアの１００Ｖ用コンロに純正の補助ごとくは使えますか？

デリシアの１００Ｖタイプはトッププレート中央に火力表示が確認出来る液晶画面があります。 補助ごとく（RBO-G75やRBO-G75-2）を使用すると液晶画面が見えなくなるため、安全上　使用不可とさせていただいています。 詳細表示

ごとく（ホーローの場合）のお手入れ方法を教えてください

洗剤を含ませた布で汚れをふき取り、その後、乾いた布で洗剤や水気をふき取ってください。 ※洗剤は、台所用中性洗剤を薄めてお使いください。 汚れがひどいときは、 つけ置きした後、洗剤で丸洗いしてください。 それでも汚れが取れないときは、煮洗いするとさらに汚れが落としやすくなります。 1.水を入れた大... 詳細表示

ガスコンロ｜自動調理設定時に火力が変化すると火力調節つまみ・ダイヤルも連動して動きますか？

コンロが自動で火力調整をする際は、火力調節つまみ・ダイヤルは動きません。 ※自動火力調整は、なべ底が高温になった際の安全装置が作動したときや、自動調理機能を利用している際に作動します。 詳細表示

Ｇラインコンロ（ＲＨＤ３１２ＧＭ１Ｒ、ＲＨＤ３２２ＧＭ１Ｔ）のタッチパネルの方式は？

タッチパネルはスマートフォンと同じ静電式タッチパネルです。 水や調理物がこぼれた場合でも機器が作動しないよう制御が組み込まれています。 詳細表示