特定保守製品とは何ですか？

特定保守製品は、経年劣化により安全上支障が生じ、一般消費者の生命又は身体に対して重大な危害を及ぼすおそれが多いと認められる製品をいいます。 特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年８月の消費生活用製品安全法の... 詳細表示

ガスコンロ｜オートグリル機能とは何ですか？

オートグリル機能とは焼き時間と火力を自動でコントロールし、魚を焼きあげたら自動消火する機能です。 設定方法はオートメニュー設定ボタンで、「干物」「切身」「姿焼」の種類を選択し、焼き加減設定ボタンでお客様のお好みに「強め」「標準」「弱め」を設定することができます。 【オートグリルボタンのイメージ】 詳細表示

現在使用しているガス器具を、都市ガス用からプロパンガス用、または、プロパンガス用から都市ガス用に変更できますか？

ガス器具のガス種変更は可能です。 ただし、商品によっては部品が供給できないものもありますので、リンナイお客様センターまでご確認ください。 なお、ガス種変更作業は保証期間内でも有償となります。 部品を準備するのに通常約1週間～2週間ほど必要なため、事前にご予約をして頂きます様お願い致します。 器具が古い場合... 詳細表示

乾電池やコンセントを抜いてもピーピーやピッピッなどと音が鳴る

乾電池やコンセントを抜いてもピーピーやピッなどと音が鳴る場合は、台所に取り付けられているガス漏れ警報器や火災報知器、他の家電製品の可能性があります。 【警報機取り付け例】 詳細表示

ガスコンロ｜設置する際に壁からどれくらい離せば良いですか？

火災予防条例で定められているので、下記の距離を必ず守ってください。距離が近いと火災の原因になります。 距離が確保できない場合は、別売の防熱板を取り付けてください。 防熱板はRinnai Style（リンナイスタイル）からご購入いただけます。 【テーブルコンロの場合】 【ビルトインコンロの場合】 詳細表示

ガスコンロ｜グリルを初めて使うときに注意することは？

グリルを初めて使うときは、部品に付着している加工油を焼き切るために空焼きをしてください。 （空焼きの目安は、卓上式のガステーブルは約５分、ビルトインガスコンロは６～７分です。） ザ・ココット、トースト・ピザプレート、ココットプレートを入れたまま、空焼きしないでください。コーティングを傷めてこびりつきやすくなっ... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード70　が表示

エラー70は、回路不良が発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニットなど 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,9... 詳細表示

自宅はプロパンガスですが、都市ガス用のコンロを使用することはできますか？

ガスの種類が異なる場合、使用できません。 機器が対応しているガス種と、ガス会社から供給されいるガス種が異なると、 不完全燃焼により一酸化炭素中毒になったり、爆発着火でやけどをしたり、機器が故障する場合がありますので、絶対に使用しないでください。 ガス機器には、プロパンガス（LPG)用と、都市ガス用(12... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード02　が表示

エラー02は、ガスコンロの安全装置が働いた際に表示されます。下記のいずれかの機能が働いています。 焦げつき消火機能 調理油過熱防止機能 空焚き防止機能 炊飯ハイカット機能 グリル過熱防止機能 点火ボタンを元の位置に戻してください。機器が冷めてから再度点火ボタンを押して点火するか確認して... 詳細表示

ガスコンロ｜点火ボタンが押せなくなった

押しボタン式のコンロには誤作動を防止するためのロック機能がついています。点火ボタンの近くに「ロック」と書かれたつまみがあるので、ご確認ください。なお、ロックされていた場合は、解除をしてください。 改善しなければ故障の可能性があります。 詳細表示